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开工前到客房部报到,领取楼层锁匙,入住报告,客房分配表及任何其他特别安排及指示。
负责补充工作车上的客房用品,布草。
确保任何使用工具良好状况。
由高至低擦扫所有表面尘垢。
按以下先后次序打扫客房(有特别指示除外):已分配入住客房,已入住客房,已迁出客房。
跟进空置客房负责住客厨房的清洁,确保用适当洗洁精清洗厨房瓷砖,用具,煮食炉,冰箱并每日擦抹所有橱柜。地毡吸尘及按分配洗地毡。
清洁,手擦,机擦,涂蜡公共区域和公寓范围内的地面。按分配把所有木质家具洗擦,打蜡包括门及门框。
按培训要求适当使用清洁剂及工具。
清洁公众区域及住房内洗手间,走廊,浴间等。清洁公众区域及住房内所有方向标牌,灯箱设备等。
检查及更换花瓶水。
负责检查各住房,发现有入住状况与记录不符需及时与客房部协调。
主动打招呼问候客人,有需要时提供协助。有任何损坏/维修/可疑事件需立即报告客房部。协助清洁后勤地方,包括员工更衣室,淋浴间,后勤走廊,后梯,员工房和办公室等。
报告行政管家/当直上司任何昆虫出没。
上班/下班时签到及签走。
出席每日客房部会议。
确保做房车上布草及用品经常保持整齐摆放,并负责清洁客房走廊及后楼梯,确保每日清理垃圾,拖地等。
执行任何指派有关工作和特别工作项目。
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