宾客服务主管 Guest Service Officer
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发布于 2019-03-13
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成都 | 经验不限 | 大专 | 招1人
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职位描述

进行有效的交接班简报工作,以明确酒店活动和运营要求;

在当班期间监督前厅部运营情况,包括:

维护客户信息

维护当地活动的信息

统计入住情况

监督公共广播系统的使用

协助解决严重投诉问题

在当班期间监督收银活动,包括

现金处理和银行业务程序

处理非法支付情况

就信用政策和设备对员工进行指导

就现金安全程序对员工进行指导

实施应收帐款控制

准备财务报告

对收银系统实施监管



其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-精通
年龄要求:20-30岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
成都市顺城大街269号富力中心B2座
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Nancy Liu
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 非标住宿业--服务式公寓
    行业
  • 50-99人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
成都逸兰 (富力) 服务式公寓正是他们梦寐以求的家外之家。这里让您品味高质称心的服务之余,还能同时享有在家的舒适和私人空间。我们的公寓拥有162间雅致时尚的套房,每间套房均提供免费WiFi及完备设施。在这里,生活所需一应俱全:您可以随时在住客酒廊轻尝浅酎,在健身房或室内泳池舒展身心,也可在翠绿怡人的空中花园闲庭信步,畅享生活悠闲。我们为住客提供尽善尽美的定制服务,包括礼宾服务、家政服务以及洗衣服务,还有24小时电子监控、餐饮配送以及保姆服务等,让生活方式不尽相同的住客,均能在这里享受写意生活。逸兰 (富力) 服务式公寓地处成都商业区最繁华的路段,毗邻成都地标天府广场,附近的休闲零售、娱乐文化设施比比皆是,而成都最热门的时尚购物和餐饮热点,包括太古里和春熙路步行街等,仅在举步之间。公寓得地利之便,距成都地铁一号线骡马市站只有几分钟路程,住客可随时到访宽窄巷子、金沙博物馆等著名文物景点,感受这座古城的文化魅力。公司福利保险类养老保险医疗保险失业保险工伤保险生育保险住房公积金工作类提供免费制服及换洗仪容仪表补助员工休息室员工更衣室及淋浴间年假员工旅游其它福利结婚礼金住院慰问金年节礼品生日会正式员工入职6个月后,可享集团内每年6晚免费住宿交通路线公交: 1路,48路,52路,55路,61路,64路,98路,99路,341路,在市青少年宫站下车,然后步行100米前往。地铁:可乘坐地铁1号线,地铁4号线在骡马市站下车然后步行300米前往
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