酒店行政助理
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发布于 2022-02-22
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宁波 | 2年以上 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责:

1、每日网评回复。

2、每日电话回复不低于10人,并做好《回访记录表》上报至店长。

3、停车券的购买、管理、领取登记。

4、早餐券的打印、下发、管理、登记。

5、每周质检,并登记《质检记录表》。

6、按照《员工手册》内的流程进行新员工招聘、面试、复试等一整套流程。

7、参与员工培训计划,监督培训进展、培训结果预估表。

8、对员工行为规范、工作流程进行监督,奖惩,并做好登记。

9、每天至少五次巡视酒店,按运营标准进行酒店现场管理。及时处理宾客投诉,并将处理结果向店长汇报。

10、抽查客房不少于3,每楼层一间,检查出问题在次日早会公布

11、每月团建工作的组织策划。

12、对采购申请单的物品进行采购,做到货比三家,节省成本。

13、月初月末的各项报表统计。

14、劳动合同签署,续签。

15、督导前厅经理、咖啡厅经理、客房经理完成各自的本职工作。

16、关心员工生活。

17、每日查看绿云后台了解酒店经营和销售目标的完成情况(酒店REVPAR、营收、出租率

随时关注酒店房态及流量,合理控制中介渠道,适时调整价格策略确保酒店收益最大化

18、每日审阅《前台交接记录本》并签名。

19、控制好酒店前台风险防范,每月一次培训应急预案

20、依照麦尖运营质检表规定进行定期质检,质检结果汇报至店长。

21、上级指派的其他任务。


其他要求
年龄要求:25-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
滨江区星光中心8F
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职位联系人
夏夏
HR
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 1-49 人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
一个城市的旅馆,有时比这个城市的景点还重要。 杭州,历史悠久,现代又个性鲜明的城市,怎能缺少一个在携程上就能对这趟旅行为之兴奋的起点。麦尖青年艺术酒店定位为青年人,或认为自己还是年轻的人。打造一个可以跟旅客调情的酒店。酒店坐落在杭州滨江区,星光大道商圈内。入口并不起眼,需要从商场内部进入,7楼。来到门前,小巧简白的酒店门口简单写着“麦尖”两字。设计师设计了一个小回厅在门口,人们需要看到酒店名字之后穿绕过回厅才能进入大堂,回厅的端景处,没有传统的条案配艺术品等装饰,而是一面酒店客房所有所需的用品立面展示,全部漆成白色,用玻璃封装而成一个橱窗,玻璃外面用橙黄色大大的写着“hallo”,像是客房里的所有物件齐聚一堂来欢迎即将入住的客人。步入大堂,像书房,像客厅。四墙书架,白色和玻璃的折纸形隔断把休憩与书架略作区分。吧台前的大狗像是代主人迎接的客人的热情管家,拴住他的链条变成了排队线。设计师用跳棋来比喻每个人,所以在一面墙上用跳棋装点了一幅世界地图,寓意欢迎世界各地朋友来此一聚,并用跳棋来代表酒店的服务人员,所以设计师原创出跳棋一样的凳子,让人们可以坐在上面,像是一种服务的意识。傍晚,可以来到酒店的咖啡厅来享受悠闲时光,天花上7只小人携降落伞从天而降。如果选择拥抱世界的姿势,飞翔的姿态最为优美。走廊的设计简练而有力,曲折向前,每个角落都有画作与涂鸦,更有部分空间用彩色跳棋来装饰天花,像彩虹糖般甜蜜。设计师用日常人们热爱的音乐、绘画与读书来装扮整个酒店的氛围,每层的走廊公共休息空间设有钢琴,让客人自己自娱自乐,同时分享音乐带来的魅力来作为陌生人之间无声的交流工具。客房里临窗的画架,是设计师特意为每个客人准备,希望每个人都留下珍贵的片刻。电视被一幅巨幅画作遮挡,画作可以拉动,画作上写着打招呼的语言。设计师希望用简练的家俱来描绘干净简洁的空间。书桌、床的衣架的功能与美学被巧妙结合。hallo!how is going today!very happy to see you!what\'s up man!还有那幽默的用中文字的发音来替代法语你好的“蹦猪”来代替酒店人员的问候语,随处都有关怀随处即有交流,把各种视线可落脚的地方用拟人化的文字传达来跟客人互动。一间用墙壁来打招呼的酒店,一间像画廊的酒店,一间愿意陪伴你的酒店,一间使你愿意为他人献上一曲一画的酒店。就是这间酒店这样的。
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