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岗位职责:
1、负责新签拓展业务,深度挖掘酒店需求和问题处理;
2、电话微信、上门拜访形式维护客户关系,定期完成客户拜访/回访,增强客户黏性,提高客户满意度;
3、酒店业务管理,负责客户日常问题的协调及处理;
4、协助部门及公司组织实施线下业务拓展,活动有效衔接并配合公司内部资源;
5、做好线上相关数据运营和问题灵活处理和反馈。
任职资格:
1、大专及以上学历,专业不限;
2、2年以上工作经验,有OTA、民宿、酒店工作经验者优先;
3、工作责任心强,能对工作任务高效执行;有激情,能胜任具有挑战性的工作;
4、形象气质佳,具有亲和力, 良好的沟通技巧和表达能力;
5、团队协作能力强,能够主动进行团队协作,有集体责任感;
6、应变能力强、富有优秀的团队精神,有业务开发、商务、销售、市场等相关工作经验者优先
遵义格兰云天国际酒店是格兰云天酒店管理公司旗下的精品五星品牌酒店,酒店位于遵义市市红花岗区,拥有精致典雅的客套房298间/套,餐饮、会议宴会及康体休闲设施一应俱全,周边环境优雅,交通便利,是一家集食、住、行、商务、娱乐、休闲、于一体的高端商务酒店。