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1、根据区域运营要求,完成公寓门店的运营计划;
2、采取有效措施保障公寓门店满租率和增值服务目标的实现;
3、根据运营的工作规定和服务标准,开展门店的日常管理和基础服务;
4、及时掌握公寓门店的运营状态,联系安排房间维修和保养维护;
5、负责安排门店所有工作人员的作息和工作分工;
6、建立、维护良好的公共关系(客户关系、邻里关系、社会关系),及时处理突然事件;
7、每日及时完成门店运营报表的制作或复核,发送至区域主管;
8、定期进行运营状况分析,搜集整理周边市场产品价格和公寓销售策划建议;
9、处理客户投诉,不断改善公寓门店的运维工作。
任职要求:
1、年龄要求:25周岁以上;
2、学历要求:大专及以上;
3、工作年限:5年以上工作经验,3年以上管理性工作经验;
4、工作经验:有公寓管理、物业管理、营销销售、酒店管理、连锁服务管理等经验的优先考虑。
城家公寓,成立于2015年,是一家由华住酒店集团和IDG资本携手投资创建的专业公寓服务运营商。目前完成5000万美元的Pre-A轮融资。 10年来,华住集团在300个城市,运营3000多家酒店,管理50000多名服务人员,旗下拥有美爵、禧玥、漫心、诺富特、美居、桔子、全季、星程、宜必思尚品、宜必思、汉庭、怡莱、海友酒店等品牌。累计提供了10亿间夜以上的酒店住宿服务。基于长年积累的酒店管理与服务经验,基于对“住”这个概念的反复理解,城家把华住的优势由酒店延伸到周租、月租和长租,以匠心精神营造高品质的居住环境,以酒店式的服务精心照顾每一位住客,致力于打造温馨、舒适、有温度的家外之家。 我们有轻奢酒店(CitiGo)、精品公寓和民宿。Citigo于2017年入围世界级奖项IH&P,成为中国唯一入选酒店。目前CitiGo 在上海、北京、深圳、杭州、西安、兰州等地均有分布;精品公寓采取长短租灵活结合的形式,遍布在一二线城市,有50多家门店在营业,单家门店房间数目在70~300间不等,总体出租率在95%以上,我们保持每个月新开门店不低于4家的速度稳定扩展。2017年首创业内首家“无人化”酒店。 城家不仅是生活的公寓,更是一所生活大学。不定期开展的活动、培训、讲座,让租客在交流与互动中形成更高层次的价值观、生活方式及社交礼仪。 城家,陪伴美好生活! 做为专业公寓服务运营商,我司员工享受城家公寓优先租住,特别员工折扣!