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1、严格遵守酒店各项规章制度;
2、负责对酒店楼层客房的接待服务工作实施监督、检查、保证客房接待的正常顺利进行;
3、掌握所属员工的思想和工作情况,充分发挥管理作用,善于说服动员,作耐心细致的思想工作;
4、根据具体的接待任务,组织、调配人力,对团队、重要客户的接待、退房工作进行协助;
5、每天巡视客房状况,及时向前台提供准确的客房状况报表;
6、对客房设施设备进行维护保养,保证房内设施完好,物资齐全;
7、发现损坏故障及时报修。提出设备更新、布置更新计划;
8、掌握各班日常更换的布草及客房用品的消耗情况;
9、主动接触客人及陪同人员,了解客人的特点和要求;
10、对所属员工的操作方法,工作规范进行培训,经常检查员工的仪容仪表,礼貌服务情况;
11、负责酒店布草的日常管理和发放工作,负责与布草洗涤商进行联络,沟通洗涤情况;
12、负责客房部日常行政管理工作,负责员工考勤的监督和排班表,对员工的工作态度、劳动纪律和工作质量进行考核,统计员工做房数量与提成;
13、负责酒店所属区域的卫生进行监督检查,保障全部卫生始终处于良好状态,并负责制订卫生计划并落实实施。
贵州梅地亚酒店管理有限公司于2016年1月15日。旨在打造全国最具有少数民族风情的特色酒店!旗下品牌“梅亚月和”现立足于贵阳市南明区花果园,倾力打造贵州最具代表性的苗族文化特色的精品酒店。公司正积极与贵阳周边各大商圈接洽,中天未来方舟、会展城、金融城、美的时代林城、西南国际商贸城、北大资源梦想城等,短期发展计划已向贵阳市全力铺开,正着手准备贵州省各大旅游区酒店市场开拓计划。“九层之台,起于累土;千里之行,始于足下”,贵州梅地亚酒店管理有限公司期待每一位贤才的加入!