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任职要求
(1)基本素质:工作认真、要求上进、善于与人合作,热情大方。
(2)自然条件:身体健康、精力充沛、仪表端庄、反应灵活的男女均可,形象气质佳。
(3)文化程度:酒店管理或市场营销相关专业、大专毕业或同等学历优先。
(4)特殊要求:掌握一定的市场营销、公关销售知识和技巧,全面了解酒店的产品和服务。有较强的协调、推销和交际能力。
岗位职责
受经理的直接领导,并协助其制定计划及开展销售活动(主要是拜访客户),收集并汇总市场信息,收集客户意见和信息,建立与各大公司、单位的业务往来,填制各种报表,并执行经理指派的其他任务。
(1)联络重要及潜在客户以便为他们提供服务及开展促销活动(上门拜访)。
(2)协助经理制订计划及开展销售活动。
(3)收集并汇总市场信息。
(4)收集并汇总客户意见及信息。
(5)调查与处理客户投诉及其他出现的问题。
(6)了解住店团队的活动情况。
(7)收集并调查团队投诉情况。
(8)负责会议的下单、沟通协调工作。
(9)负责会议过程的跟踪及信息反馈。
(10)协调处理团队的登记入住事宜。
(11)了解会议、团队客人的离店手续办理情况。
(12)负责签单挂账公司的账款催收。
(13) 负责协议公司的开发、协议的签订、维护。
(14)负责旅行社的沟通、团队、会议的预订、变更、取消跟进工作。
(15)负责商务中心的相关工作。
(16)执行部门经理指派的其他任务。
贵州梅地亚酒店管理有限公司于2016年1月15日。旨在打造全国最具有少数民族风情的特色酒店!旗下品牌“梅亚月和”现立足于贵阳市南明区花果园,倾力打造贵州最具代表性的苗族文化特色的精品酒店。公司正积极与贵阳周边各大商圈接洽,中天未来方舟、会展城、金融城、美的时代林城、西南国际商贸城、北大资源梦想城等,短期发展计划已向贵阳市全力铺开,正着手准备贵州省各大旅游区酒店市场开拓计划。“九层之台,起于累土;千里之行,始于足下”,贵州梅地亚酒店管理有限公司期待每一位贤才的加入!