联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.确保自己的服饰、发型整洁、淡妆等方面全部符合规定的要求。
2.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理。
3.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来店的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动。
4.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
5.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务。
6.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
7.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续。
8.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度。
9.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求
1.高中以上文化程度,电脑操作熟练。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、营销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。
六盘水六枝龙井生态温泉旅游度假区由国有企业六盘水市龙昇生态开发有限责任公司管理运营,项目总投资11亿元人民币,度假区分为:水乐园区、温泉会馆区、运动露营区及星级酒店区四个综合区域,是集住宿、餐饮、观光、温泉养生、休闲、娱乐、商务、会议接待为一体。度假区坐落于素有“中国凉都”美誉的贵州省六盘水市六枝特区落别乡龙井村辖区布依族彝族乡内,年平均气温19℃左右,气候凉爽、舒适、滋润、清新。景区内奇山丽水,风景秀美,配套设施采用顶级设计理念,配备流行的游乐设备及专业的管理理念,全力打造大型综合主题旅游度假区。2021年获批AAAA级旅游景区,目前是贵州地区规模最大的休闲运动旅游度假区之一,力争建成全国知名、省内一流的生态温泉度假区。六枝龙井生态温泉度假区是“省劳模疗休养基地”“省人大干部培训基地”“世界旅游小姐贵州赛区指定集训基地”“六枝民族医药研究所合作点单位”“中国老摄影家协会六枝落别采风基地”“六盘水市工会会员普惠协作单位”“贵州民族大学实训基地”等。度假区围绕打造“灵韵福地·龙井温泉”为目标,进行硬件基础设施和软件系统建设,拓展丰富业态,大力推进旅游产业化,推动农旅文体养深度融合,构筑康养休闲地标。自2017年10月1日投入运营以来,共接待旅游人数72万人次,带动周边经济发展5.6亿元,促进当地经济转型升级和村民就业增收,助力乡村振兴,彰显了国有企业的责任和担当。