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岗位要求:
普通话流利,熟练使用电脑,有一定对客服务意识,有3年以上星级酒店相关工作经验,1年以上相关管理工作经验。
1、在销售部经理领导下全面负责客房预订的业务工作;全面了解市
场形势和信息,准确掌握酒店房态;执行酒店销售政策,争取最
高开房率和营业收入。
2、审阅所有确认的订房单,与电脑资料核对无误后送接待处。
3、核对团体订房和散客订房的变更和取消的房间数字,编制《预计
到达客人名单》,报相关部门负责人等。
4、掌握即将入住客人的情况,通知有关部门做好客人抵达前的准备
工作。
5、审阅所有收到和拟发的电报、传真、信件、通知、报表,并分别
交代下属办理。
6、统计和分析以往各销售渠道的预订情况,预测客房预售情况,每
月底作房间销售分析表,将有关数据提供给上级作为决策依据。
7、掌握各个销售渠道的合同和信用情况,熟悉各有关单位的情况及
联系人姓名电话,与他们保持联系和沟通。
8、及时对接三方网站,在预定不满时及时采取相关促销手段,进行
合理收益管理,确保完成销售任务。
9、监督、管理总机预定员的各项工作并合理安排排班。
滨乐公司成立于1998年,主要从事房地产及其相关产业的开发及配套工程,公司曾参与深圳世界金融中心、深圳汉国城市商业中心等知名工程项目的建设。2016年滨乐公司进入重庆,成立了滨乐实业(重庆)有限公司,公司主要经营高端酒店及房地产开发,电气设备、管道设备安装,建材、电气设备批发,物业管理,住宿、餐饮服务等业务。重庆滨乐宝轩酒店是由滨乐实业(重庆)有限公司全资拥有,按国际五星级标准精心设计打造的商务型酒店。酒店位于重庆市两江新区赛廸路2号 ,位于重庆汽博中心位置,毗邻两江新区管委会和轻轨3号线金童路站点,地理位置十分优越;距江北国际机场仅15分钟车程、悦来国际博览中心10分钟车程、龙头寺火车站6分钟车程、观音桥步行街15分钟车程,酒店周边甲级写字楼林立、银行超市、名车豪盘、娱乐夜场、小资美食、院线酒吧、吃喝玩乐、地铁轻轨、配套齐全。酒店拥有333间简约、时尚、现代风格的舒适客房,360度无敌高尔夫景观的空中入住大堂及全日制西餐厅、大堂吧,约1000平方米的豪华多功能厅及10余间中餐包房提供正宗的川粤风味菜肴及精致宴席,国际标准的健身房、室内恒温泳池。 “以人为本、温馨和谐” 的服务理念定会让您倍感尊崇和舒适。带给您奢华尊贵的体验,让您享受一流设备及专业化的服务,使您在这座繁华都市中静享闲适,放松身心,感受非一般五星级酒店的生活。公司福利:入职购买五险,包吃住(员工宿舍位于21楼,管理人员宿舍位于高档社区,均配有独立洗澡间、卫生间及空调、wifi),年终考核奖金,带薪年假,工龄补贴,生日福利,节日福利。