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岗位要求:
1.大专以上文化程度,懂得英语。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感。
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
4.相貌端正,身体健康。5.有民宿酒店前台工作经验优先。
岗位职责:
1.负责为下榻酒店的宾客提供礼宾服务以及办理入住登记手续。
2.熟练总台各项专业业务和技能,做好对客服务。
3.熟练掌握店内外信息,提供准确的问讯服务。
4.处理入住宾客的所有需求及问题。
5.维护前台卫生。
6.熟悉预订资料,了解客情,了解酒店的所有活动。
7.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益。
8.完成上级安排的其他工作内容。
悠然九希位于莫干山北麓,占地20多亩。阳光吧,水下餐厅,依茶而座的空中露台,可练瑜珈的清溪台,独享惬意时光的醉林台。拥有26间客房,其中8间为双床配置的园景房,18间别墅房。别墅房根据不同家庭出游需要,分2、3、4、5、6间不同房间数组成的别墅楼,每栋别墅拥有独立的私家花园,满目鲜翠欲滳的竹林,耳畔是潺潺溪水,山水是画,人在画中歇。 悠然九希是一个快速成长的度假品牌,拥有莫干山独有的风格和理念,我们将为您提供广阔的职业平台和晋升通道,有付出就会有收获,期待您的加入和我们一起成长、收获,在美丽的莫干山创造一个理想的美好家园。