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岗位职责
1.负责与其它部门的信息收发传递。
2.熟悉酒店的服务项目,时间及电话号码,熟悉客情,保证电脑情况与实际情况一致。
3.负责管理钥匙,呼机的分发。
4.负责员工的签到考勤。
5.妥善保管客房中心的客用品,协助宾客借还客用品。
6.按程序登记宾客的遗留物品。
7.向工程部提出维修的请求,及时维修客房故障。
8.做好各项工作交接及明确记录。
岗位要求
1.高中学历或同等以上文化程度。
2.有2年以上客房工作经验。
3.熟悉酒店客房专业知识,可合理的为宾客解决问题。
4.女性为宜,身体健康,声音甜美 。
5.参加过相关专业培训。
贵阳西苑锦润酒店位于小河区,座落于小河区人民政府与贵航集团之间,毗邻南明河。环境优美,尽享城市商圈CBD的繁华与自然美景的惬意。是商务休闲的理想之地。 贵阳西苑锦润酒店集商务、会务、娱乐、休闲于一体,客房引进了特色甜梦之床,真正满足“宾至如归”的服务要求,酒店拥有多媒体、功能性强会议室,可满足大、中、小型商务会议、演出的需要,在小河区酒店业中名列前茅。 酒店开业时间2012年6月29日,2014年新装修。楼高12层,客房总数196间(套)。是一家受到地方政府表彰和本地企业推崇的预备四星级酒店。