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• 带薪年假
• 岗位晋升
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• 员工生日礼物
• 年度旅游
• 人性化管理
• 技能培训
• 领导好

 
客服部实习生
岗位职责：
1.负责客户售前咨询与问题解答，引导客户下单并做订单核对信息；
2.负责客户售中咨询及问题处理，维护客户关系；
3.负责客户售后咨询及问题处理，培养回头客及品牌口碑传播；
4.负责日常产品上下架、店铺宝贝维护、订单处理及数据分析、问题建立等；
5.负责与本项目客户及运营进行相关沟通协调事宜，包括但不限于产品交流，售后问题处理等；
6.负责对本部门新进员工的老带新培训工作，使新员工快速融入团队，胜任工作；
7.按时提交工作报表；
积极处理部门主管及其他上级领导安排的其他相关工作，配合其他部门的相关工作。
任职要求：
1.不限专业，电子商务、市场营销、旅游管理等相关专业优先考虑；
2.情商高，有良好的服务意识，抗压能力、沟通表达能力和应变能力等；
3.顾全大局，责任心强，团队协作能力强，工作积极主动，热爱网络事业。

淘派网络为创新型在线旅游运营服务商，专业提供星级酒店、度假线路、景点门票等代运营服务，是最早进入旅游行业代运营的专业服务商之一，以良好的口碑赢得合作伙伴的认可。。淘派网络拥有一批扎根于互联网，更懂阿里体系和酒店业的人才队伍，核心团队脱胎于阿里和酒店旅游行业，能为客户创造独特的价值，致力于成为在线旅游服务商的新领军者。淘派网络为合作伙伴提供在线旅游平台的全流程运营和托管服务，服务内容包括：咨询诊断、产品运营、营销策划、运营推广、创意设计、活动策划、数据分析、在线客服、会员管理等。淘派合作的客户包括：希尔顿、亚特兰蒂斯、雅高、温德姆、天域、泛太平洋、绿地、银座、岭南、中国国旅等知名酒店集团及旅游品牌。这里没有严格的官僚体系，需要的是有激情、有理想、有干劲、有责任心的事业伙伴。我们关注客户的价值实现，我们关注员工个人的成长，我们给你提供有竞争力的薪酬，我们给你实现自我价值的空间。公司网址：www.hztopnet.com