发送附件简历

选择word简历,快速申请职位

招聘岗位

    职位:礼宾项目经理

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:广东省汕头市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:本科
  • 工作经验:5年以上
  • 所 在 地:广东省 汕头市
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:不限
  • 年龄要求:不限
  • 计算机能力:熟练
  • 语言要求:不限
  • 性别要求:不限
  • 婚姻状况:不限
  • 国际联号工作经历:不限
  • 薪资待遇:8001~10000
  • 职位有效期2017-07-19至2017-10-17

岗位职责/职位描述

任职要求:

1.五年以上国际知名品牌五星级酒店高管、知名物业行业同等职位工作经验;
2.具备良好的服务意识和敬业精神,较强的应变处理能力,良好的团队协作能力、沟通能力和决策能力; 
3.具有独立管理项目的能力较强的领导才能、综合素质和管理能力;
4.持有相关服务类部门经理级岗位技能证书;

岗位职责: 

1、主持样板房日常管理工作,配合营销各销售时期的实际状况,提出改进和提高样板房管理服务意见措施;

2、对内部的服务情况进行了解巡视,每天检查各个重点环节,发现问题及时解决;

3、负责拟定样板房物业服务标准,并督导执行;

4、主持样板房工作的有效开展,督促各部门人员全面完成职责范围内的各项工作,提高各部门工作效率,领导全体员工为客户提供一流的物业服务,持续监控服务质量;

5、熟悉样板房内各项操作,例如水吧服务、书吧服务,指导协助下属员工完成日常工作,提供优质高端服务;

6、认真配合营销部组织的各项营销活动;组织属下员工完成营销活动的实施;

7、定期对样板房全体员工进行以五星级酒店服务为标准的培训,包括水吧服务、书吧服务、茶歇服务,领导全体员工为客户提供优质的五星级服务;

8、制定、培训下属员工日常接待流程,包括接待客户讲解介绍璟玺园项目流程,协调营销部门更新有关璟玺样板房信息,更新讲解内容与侧重点;

9、对样板房内使用的物料有效控制,做好节能降耗工作;

10、监控客户的服务要求、投诉、反馈、处理等过程,及时发现重要的系统性问题,提出改进意见并实施,整理客户提出的意见和建议,报上级参考,将建议考虑到服务的每一个环节,提高客户满意度;

11、如有重要领导及重要客户到来,带领下属员工通过优质的服务为公司吸引优质客户;

12、完成上级领导交办的其他工作。


  • 汕头市锦峰物业管理有限公司
  • 汕头市锦峰物业管理有限公司
  • 汕头市锦峰物业管理有限公司
  • 汕头市锦峰物业管理有限公司
  • 汕头市锦峰物业管理有限公司
  • 汕头市锦峰物业管理有限公司
  • 汕头市锦峰物业管理有限公司
  • 汕头市锦峰物业管理有限公司
  • 汕头市锦峰物业管理有限公司
  • 汕头市锦峰物业管理有限公司