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发布于 2018-03-30
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台州 | 3年以上 | 大专 | 招2人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.按规定服务程序与标准向贵宾提供最佳的服务。
2.掌握实时房态,掌握行政楼层以及VIP宾客的情况及必要的信息,做好服务准备。
3.与前厅部、餐饮部、工程部、财务协调工作,为贵宾提供第一流的服务。
4.掌握预抵贵宾的姓名、人数和特殊要求,检查预抵贵宾的房间。
5.检查VIP的房间,对住店生病的宾客或残疾人予以慰问,关照并协调有关部门予以特殊服务。
6.及时有效地解决宾客投诉,每日拜访不同类型宾客,征求宾客意见做好记录。

岗位要求
1.大专以上学历或同等以上文化程度。
2.有3年以上客房工作经验。
3.熟悉酒店专业知识,可合理的为宾客解决问题。
4.身体健康,相貌端正,举止大方。
5.参加过相关专业培训。

其他要求
语言能力:英语-良好 中国普通话-精通
计算机能力:熟练
年龄要求:25-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
温岭市三星大道158号
导航
职位联系人
郑小姐
人力资源部
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--全服务中档酒店/4星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 股份制企业
    企业性质
                                                 温岭国际大酒店是由曙光控股集团有限公司投资的涉外挂牌四星级旅游饭店,隶属于曙光酒店集团,座落于温岭市太平街道三星大道158号,酒店总投资1亿元,占地5500平方米,距客运中心不逾百米,距台州机场30分钟,地处市区中心,交通便捷,是旅游、商务、娱乐和食宿的理想下榻之处。温岭国际大酒店一期于2000年投资建成,2002年被评为温岭市区首家三星级酒店,2005年被评为温岭市首家绿色饭店,酒店在2010年进行了七个月全面改装,于2011年1月重新开业,并在2011年12月顺利荣膺国家四星级旅游饭店。酒店一期拥有154间(套),分布在5—15楼、共11楼,其中9-11楼为行政楼层。客房类型多样,其中包括豪华行政套房、行政房、豪华房、商务房等。酒店一期拥有各类大小会议室,多功能厅4个,最大多功能厅可容纳会议约200人,宴会180人,配备了专用的电脑网络系统和影音器材,可同步直播,能随时接待各种中小型商务和行政会议。 酒店共有29个餐饮包厢和一个容纳120人同时进餐的零点大厅,主要分布在2--4楼,分普通包厢和豪华包厢。中餐菜肴以本地特色的海鲜为主,粤菜、川菜为辅。温岭国际大酒店二期是由曙光控股集团投资兴建的商务会议型酒店,由曙光酒店管理集团公司全权管理,是继温岭国际大酒店一期之后又一倾情力作!酒店建筑面积3.4万平方米,楼高20层,其中20-21楼为行政楼层拥有193间(套)宽敞舒适的客房,包括个性时尚的主题婚房和奢华典雅的套房。酒店拥有全日制尚食咖啡厅,香榭丽铁板烧餐厅,东海豪华包厢群,各类型宴会厅,满足到店客人的味蕾需求,总计餐位达1200余座;康体设施设备齐全,包括室内恒温游泳池、健身中心、棋牌室等,酒店润生园SPA、足疗中心,更让您体验难以言喻的惬意与舒适。同时我们还拥有面积819㎡,挑高8米的无柱多功能厅—曙光厅,以及设施配备齐全的会议室,是举办各类型政商会议、公司年会或私人宴请的理想场所。酒店训练有素的高级宴会团队将尽心尽力确保所有活动取得圆满成功。温岭国际大酒店于2000年开业,经营十多年来,酒店被连续评为温岭“纳税大户”.“市服务业重点企业”.“市旅游业十强企业”,还曾荣获“台州市十佳酒店”.“浙江省品质饭店”,等荣誉称号,酒店多年来在本地区社会各界宾客中积累了良好的品牌形象,更被当地主管部门及同行视为本地行业的标杆酒店。  
温岭市三星大道158号
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