联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
主要职责:
1.认真地处理好酒店内每一位客人的投诉意见和对酒店的建议;仔细、认真地解答好每一位客人的疑难问题。主动联系在店宾客,以获得和听取宾客对酒店表扬及意见。
2.有较强的责任心,当发生意外事件时,积极与有关部门配合,处理好突发事件。
3.建立并保持同广大宾客的良好客户关系,提供优质服务。
任职要求:
1、大专以上学历,2年以上酒店宾客服务工作经验;
2、负责处理宾客的问题和投诉,具有较好的沟通和协调能力。
黄海森林温泉酒店是东台黄海森林投资发展有限公司投资,由南京金帆酒店管理有限公司管理,按照国家五星级标准建造,集餐饮、住宿、温泉、健身、会务等多种功能于一体的高档综合性酒店。酒店坐落于黄海森林公园内,园内四季分明,环境优美,景色宜人,森林覆盖率在90%以上,负离子达到3800个/m3,是一处天然的绿色氧吧。东依228国道,西连沈海高速和新长铁路,距东台火车站约51公里。酒店总建筑面积2.1万平方米,功能设施齐全,拥有典雅舒适的客房、格调高雅的宴会厅和包厢、专业级的会议室、全球知名品牌“风之汤”温泉等。