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  • 广州市祈福缤纷世界酒店有限公司
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      职位:总机

    • 职位性质:全职
    • 工作地区:广东省广州市
    • 招聘人数:4人
    • 学  历:中专
    • 工作经验:2年以上
    • 所 在 地:不限
    • 户 籍 地:不限
    • 提供食宿:提供食宿
    • 年龄要求:20-45
    • 计算机能力:不限
    • 语言要求:英语(流利)
    • 性别要求:不限
    • 婚姻状况:不限
    • 国际联号工作经历:不限
    • 薪资待遇:面议
    • 职位有效期2017-12-14至2018-03-14

    岗位职责/职位描述

    岗位职责
    1.为宾客提供专业,友好,高效,热情的电话叫早服务;
    2.掌握每日抵电宾客名单,特别是重要宾客和回头客,了解他们的特殊要求;
    3.负责及时准确的将宾客的留言输入系统中;
    4.确保所有宾客的询问和要求,都得到专业的帮助和热情友好的态度;
    5.确保所有电话的转接是按专业标准,并且有礼貌;
    6.熟知酒店所能提供给宾客和来访者的服务和设施;
    7.了解酒店的餐厅及营业时间和经营范围。

    岗位要求
    1.中专及以上学历;
    2.说话口齿清楚,音质优美,反应敏捷;
    3.能适应倒班工作。