联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
1.查看交班记录,了解上一班的移交事项,并负责处理;
2.熟悉预订资料,了解客情,尤其要记住即将来电的贵宾、常客的姓名,了解酒店的所有活动;
3.熟悉酒店有关客房销售的各项政策,向来店宾客推销客房,努力争取最好的经济效益;
4.熟练总台各项专业业务和技能,搞好对客服务;
5.熟练掌握店内信息,提供准确的问讯服务;
6.负责为下榻酒店的宾客办理入住登记手续;
7.负责客房钥匙的管理和发放工作并严格遵守验证制度;
8.制作有关报表,为其它部门提供准确的接待信息。
岗位要求1.具有酒店前台接待相关经历。
2.性格开朗、头脑灵活、工作踏实,具有较强的服务意识、推销意识和责任感;
3.通晓酒店各项对客政策、设施设备及服务种类以及总台工作程度和规范。
公司福利:
1、 包吃包住,员工宿舍公寓提供运动健身休闲娱乐场地
2、宿舍提供床上用品、配备独立空调与洗手间;提供免费高速WIFI与免费洗衣房
3、 五险一金,享受国家法定节假日
4、入职满一年享有免费健康体检及年假及带薪病假等及医疗补贴
5、健全的入职培训及培训体系,无限晋升空间和学习平台
6、免费提供工衣
7、酒店为员工举办丰富的员工活动,如员工生日会等
8、任职满一年可享受碧桂园员工房幸福计划以及碧桂园购房福利;
9、薪资福利:底薪+年终奖金+其他提成奖励;年底双薪
潼湖碧桂园凤悦酒店是由碧桂园集团斥资打造的五星级奢华酒店,酒店位于碧桂园潼湖科技小镇里。小镇建筑成广东“硅谷”的中心基地,坐落于广东省最大的淡水湿地之一的惠州市潼湖湿地,这是一个山水环绕,鸟语花香的生态小镇,潼湖湿地美如画卷,相对于喧嚣的大城市,这里更让人感到宁静、放松和舒适。酒店的整体设计风格宏伟大气并简约时尚,具有国际化和日新月异的科技感,在这里可以体验智能科技元素给您带来炫酷的入住体验。酒店位于深、惠、莞交界的交界处,距离深圳市中约60公里,距离东莞市中心约40公里,距离惠州市中心约20公里,约90分钟的车程就可以到达距离周边约100公里的国际机场。 280间雅致的客房和各式套房、中西日餐厅、会议室、康乐中心均面朝潼湖湿地公园,坐拥迷人景观,为客人和您提供探索高雅别致的无限可能。 我们正在寻找充满好奇、富有创意和知情的人士加入我们的团队。如果您喜欢与志同道合的客人打交道,并渴望营造意想不到的体验,我们诚邀您与潼湖碧桂园凤凰酒店携手谱写未来的职业生涯。