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职责概述
监督和指导市场营销部活动的所有方面,主要包括:制定酒店公司旗下精品酒店项目销售及宣传策略并监督进展情况。制定、监督并协助市场营销计划的实施和发展情况。管理精品酒店项目市场营销团队,对计划的有效性进行报告。
基本工作职责:
1. 制定年度收益计划,市场预算以及预测
2. 制定与收益计划相关的行动计划,以确保实现收益计划目标。
3. 向总经理提供一个专业的,指导性的支持服务
4. 通过与航空公司,旅行社,公司,私人俱乐部和专业协会的合作,在本地市场,国内市场和国际市场中为酒店开拓新的生意,维护老客户。通过私人销售拜访,电话联系和书信联系以维系与会议计划者,潜在客户,公司客户,航空公司和批发商的合同关系。
5. 制定并执行特殊销售计划以达到:提高平均房价、提高住房率、在淡季期间增加生意量及增加对本地餐饮销售。
6. 管理核心客户。
7. 监管团队销售和服务。
8. 协调所有促销品。
9. 指导和完成市场调查。
10. 监控竞争者的行动。
11. 与销售团队保持密切联系,以确保酒店项目能接受到适当的指导支持。
12. 计划和制定对主要市场区域的出差销售拜访。
13. 参与主要的出差销售拜访以提升酒店的销售。
14. 在上级的指引下,指导所有销售经理和销售人员的销售行动以确保他们达到收益计划中制订的目标。
15. 制定月度销售报告和预测。
16. 与大公司及大企业的会议组织者会面,以确保顾客的满意度。
17. 组织和参加在酒店内举行的重要销售/公关活动。
任职资格
1. 教育:大学本科及以上学历,市场营销、酒店管理、旅游管理等相关专业;
2. 具备一定的英文听说读写能力;
3. 电脑水平,包括电子文档的编辑;
4. 8年以上高星级酒店市场销售工作经验,其中至少3年管理职位经验,了解武汉星级酒店市场行情,能根据项目情况制定切实可行、行之有效的销售和推广方案和策略;
5. 同地方、国内及国际客户保持良好的关系;
6. 熟悉高星级酒店经营和管理业务,熟知酒店日常运行标准与服务规范;
7. 有团队合作精神,具备建立团队的能力,同时具有良好的沟通技巧和职业操守;
8. 具备较强的领导力和解决复杂疑难问题的能力;
武汉亘星酒店管理有限公司是武汉工控资本运营有限公司的全资子公司,成立于2015年11月,注册资本8000万元,是一家从事精品酒店项目开发和运营的专业化公司。 公司坚持“高端、特色、品牌、效益”市场定位,通过集约化管理、规范化运作优质酒店资产,培植新业态利润增长点,为资产增值、资本运作夯实基础。目前,公司拟开发项目涵盖武汉三镇主城区核心区域:主要包括江南亘星酒店、大智亘星酒店、 民主亘星酒店、亘星·德堡酒店有、亘星•荣府酒店、中北路亘星国际超豪华五星级酒店等项目。未来几年,公司将以工控集团转型发展为契机,依托现有酒店业务(含旅游业)的发展,借鉴国内外高端星级酒店集团的经验,进行集团化、多品牌化发展和连锁经营。打造“亘星酒店”品牌,进入湖北前三甲。