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岗位职责:
1、受理电话、传真、互联网等不同形式的客房预定,将订房资料录入电脑并传达给相关部门和岗位。
2、处理销售部或其他部门发来的预定单。
3、及时按工作标准及程序进行预定变更,取消等数据处理。
4、检查、核实当日及次日抵达酒店的预定信息,做好预定准备工作。
5、为客人办理入住登记手续,安排房间,尽可能满足客人的合理需求。
6、为客人办理换房、加床续住等手续。
7、负责保管、制作和发放客房钥匙卡。
8、按规定填写、录入并统计入住散客及团队登记单。
9、保持前台清洁整齐,检查所需表格、文具和宣传品是否齐全,并报告前台领班。
10、认真核对上一个班次输入电脑的客人资料,及时准确的输入当班的客人资料。
11、按规定登记、录入和发送境外客人户籍资料。
12、认真细致做好交接班工作,保证工作的延续性。
13、协助前台收银员为客人做好结帐工作。
14、完成领导交办的其他工作任务。
任职要求:
1、 自然条件:身体健康,精力充沛,仪表端庄。
2、 年龄20-35岁。
3、 工作经历:两年以上同档星级酒店前台接待工作经验文化程度。4、 高中学历或同等学历以上。
5、 语言水平:流利标准的普通话,英语水平良好,语言热情丰富。
工作地点:清远清城美林湖国际社区哥弟公寓酒店及月子中心
哥弟Girdear——立足服饰产业,构建高品质生态链哥弟Girdear,源自中国台湾,始创于公元1977年。40年来,哥弟以一贯追求完美和极致的品质要求,凭借独特的时尚触觉,秉持“物有所值,诚信”的经营理念,不但深受各界人士的厚爱,而且一直保持行业领先,形成了哥弟“以服装为主业,多产业共同繁荣”的产业格局。清远市歌美嘉酒店管理有限责任公司是哥弟集团旗下的专业酒店管理公司,是一家立志于打造高星级酒店、精品酒店公寓、特色民宿的专业管理公司。公司为年轻有志向、有梦想、敢拼搏的伙伴们提供了广阔的创业平台。公司目前在清远市石角镇和广州花都交界的美林湖国际社区博爱街筹备精品酒店公寓——“哥弟公寓”和产后母婴护理服务中心——哥弟月子中心。哥弟公寓——享住的家哥弟集团旗下精品酒店公寓,位于温泉之乡清远市美林湖。坐拥醉美湖光山色,尽享无边清辉风月。周边有田园风光怡人的生态农场、浪漫闲适的温泉小镇、大型博爱商业街、纵览美林湖山水景致的幸福摩天轮等景观,集住宿、生态游、观光、休闲购物于一体,带来无与伦比的慢生活度假体验。哥弟公寓秉承哥弟集团精致优雅的高品质生活理念,以超出期待的服务宗旨,打造“享住的家”公寓酒店,为商务及休闲旅者提供自然生态、舒适放松的度假入住体验。山长水远知何处,吾心安处方是家。哥弟月子中心——臻爱至家、和谐致远哥弟月子中心,为中高端精英家庭提供专业产后母婴护理服务。哥弟月子中心以产后母婴护理服务为核心,集早教、月嫂、产后美容、形体塑身、科学膳食、婴童艺术照、满月宴为一体的综合型专业母婴中心。哥弟月子中心提供专业月嫂“一对一”的贴心服务,以安全、服务细节为核心,管理严谨,秉承五星级服务理念,为客户提供快捷周到的全方位、人性化、细致贴心的生活管理,融入专业酒店管理、产科、儿科及营养科等多科专家及瑜伽师、美容美发师等组成的专业管理团队。专业母婴护理中心,家庭设施齐全,格调温馨、户型多样,多款月子套餐任您选择。医护人员定期上门提供产后母婴康复保健服务,24小时专业月嫂服务。我们的用人理念:公司本着将心比心,相辅相成的团队经营理念,邀请具备乐观、积极、坚毅、责任、真诚、主动、合群、乐善特质的朋友加入团队。公司福利:包吃宿+带薪年假+五险一金+节日礼金/礼品+年终奖金+健康体检。无论是否有工作经验,只要您勤奋上进、热爱生活、热爱学习、热爱时尚,渴望通过自身的努力来实现自我价值,我们将竭尽所能帮助您搭建实现梦想的舞台。联系方式:1、有意者可直接联系:0763-3581383—朱女士;2、个人简历发送至招聘邮箱:gedigongsi@163.com,为了使您的简历得到有效筛选,邮件主题请填写为:姓名+应聘职位+意愿工作地区。上班地址:广州市花都区山前大道美林湖社区哥弟公寓