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Key Responsibilities:
1. 快速并全面的了解产品。
2. 高质量的完成会员卡销售,达成个人业绩目标并协助团队目标的达成。
3. 不断开拓销售渠道及客户资源。
4. 与市场部密切配合,协助制定策略,积极参与各类市场活动,高质量完成会员转化。
5. 有计划的执行客户开拓、会员转化及会员留存策略,并适时进行调整及改进。
6. 认真对待每位客户,准确把我客户需求,让客户感受到健康顾问的价值,并最终成交,达成销售业绩。
7. 为客户提供健身和健康相关的咨询建议,提升客户满意度。
8. 认真收集、整理、和录入客户/会员信息,做好客户回访、跟进和会员二次开发。
9. 积极参加销售培训及公司内部会议,定期分享和交流。
10. 不断了解最新行业动态并与内部同事分享。
11. 积极协助运营部、教练部和其他部门同事,共同维护Superfit的正常运转和高品质服务,并不断提升优化。
12. 主动并积极完成上级交代的其他工作。
13. 保密公司经营信息和客户信息。
Desired Skills and Qualification
1. 认同Superfit的文化和价值观,热情,友好,传递快乐,富感染力。
2. 本科以上学历,专业不限,普通话标准。
3. 5年以上同行业工作经验,2年以上带团队经验为佳。
4. 工作技能:
出色的销售能力,对客户需求有敏锐的感知,通过有效沟通和谈判技巧,达成销售目标;
对产品和客户需求有深刻的理解,能够为不同类型的会员提供高质量服务;
强大的执行力,工作计划能力强,能有效计划时间,判断优先级,应对压力,达成目标;
掌握一定健身和健康知识;
熟练使用公司各类信息系统。
5. 能力素质要求:
良好的工作习惯:遵守考勤要求,遵守公司制度流程,工作态度端正;
积极的工作态度:工作主动积极,责任心强;
客户导向:探索客户真实、本质的需求,站在客户的角度思考与行动,保持顺畅沟通,灵活 应对变化,力求超越客户期望;
沟通能力:赢得上下级与客户的尊重和认可,有影响力;
结果导向:具有客户意识和团队精神;
学习能力:强大的学习意识,不断自我提升。
Superfit是一家服务于都市精英的运动健康主题俱乐部,致力于协助人们获得极致愉悦的生命体验,突破自我,超越卓越,达到身心灵的最佳状态。 我们以世界顶级设备的精细配置加上国际最科学有效的训练方式,协助会员安全地达成效果,从动感、呼吸、能量、绽放、探索、华彩,健康社群七大维度帮助都市精英创造更高的生命质量。 ?Superfit始终相信,健康是实现一切的最大前提。