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岗位职责
1、协助宾客提拉行李及行李寄存服务。
2、为有需要的宾客提供委托代办服务。下雨天为宾客提供雨伞租借服务。
3、确保交班本上记录的每一件事情都已经落实。
4、确保所接收的行李和包裹的安全,并存放在合适的地方。
5、事先检查所有抵达和离店团队的分房名单。
6、记录未完成的工作交给下一个班次。
7、管理行李房,确保行李房干净、接收、存放行李和其他任何物品以及宾客的遗留物品的处理要按照正确的程序进行。
岗位要求
1、工作认真、作风细致、吃苦耐劳、反应灵活。2、能从事服务行业
3、身高1.7米以上
杭州钱王开元名都大酒店,位于杭州市临安区锦城镇城中街518号,北邻社保大楼,南邻商业区,西邻临安区餐饮行业协会,东邻文锦商厦,交通便利。酒店拥有各类客房300余间(套),房间十分宽敞,装修豪华气派。同时酒店还配有1个700㎡无柱宴会厅、1个1000㎡的无柱宴会厅、1个1100㎡的无柱宴会厅,1个780㎡全日餐厅、17个中餐包间、茶室、酒吧、泳池、健身房等相关设施设备,是一个集住宿、会议、用餐、娱乐为一体的高端商务型酒店。本酒店由德胧集团(Delonix Group)旗下高端酒店集团“开元酒店集团”全权管理运营。德胧目前拥有、运营九大享誉业界的生活方式品牌,包括:方外、观堂、芳草地度假酒店、Barceló Hotels & Resorts 巴塞罗酒店及度假村、开元名都酒店、开元名庭酒店、Ruby Hotels 瑰宝酒店、曼居酒店、MORA SPACE 穆拉酒店。德胧旗下管理和签约的酒店超过1000 家,客房总数超过 15万间,分布在北京、上海、广东、浙江、江苏等中国 30 个省级行政区,遍布全国 150 余个城市。 我们有独具酒店特色的“3+1”人才培养模式,分别是:未来之星培养计划、中层接班人培养计划、后备高管培养计划;管理培训生培养计划。可在全国500家开元酒店中平行平等晋升,开元酒店的发展目标是到2025年达到1000家酒店,号称国内酒店业人才的培养基地,发展平台非常广阔!