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岗位职责:
1.执行客房部经理的工作指令,向其负责和报告工作。
2.掌握当日客房状况,监督客房服务员与总台的联系和协调,确保客房正常及时出租。
3.负责处理客人特殊要求及投诉。
4.负责管区的成本控制,督导和检查库房、布草保管员做好财产物料的管理,定期检查部门财产物料的领用、调拨、转移的状况,做到日清日盘,财物相符。
5.负责教育和督导员工做好维护保养和保修工作,定期安排设备维修、用品添置和更新改造计划。
6.做好其他部门的沟通和协调。
长沙盛喜华美达广场酒店是温德姆集团旗下华美达品牌特许经营的一家国际品牌酒店。酒店拥有175套豪华舒适的各类客房、清新典雅的中西餐厅、宴会厅、会议室、大堂吧、健身室,并配有停车场,为您提供多元化的服务。酒店位于长沙经济开发区湘龙路,与湖南国际会展中心、湖南广电中心约5分钟车程,到长沙黄花机场、高铁南站约30分钟车程。Count On Me!• To be RESPONSIVE to your needsCompassionate, Empowered & Dependable有求必应- 感同身受,勇于授权,值得信赖• To be RESPECTFUL in every wayCourteous, Engaged & Inclusive全方位的尊重- 谦恭待人,认真融入,友善包容• To DELIVER a great experienceHospitable, Prepared & Personalized传递最佳体验– 殷勤好客,充分准备,提倡个性化地址:湖南省长沙市长沙县湘龙路29号电话:0731-82779999转6188联系人:崔女士 邮箱:15955218@qq.com