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大堂主管

2017-10-21 发布   2017-11-20 截止

工作经验:不限 工作地点:辽宁省 朝阳市 招聘人数:1人 薪资待遇:3001~4000 提供食宿:提供食宿 工作性质:全职
年龄要求:22-35 语言要求:中国普通话(流利) 计算机能力:不限 现所在地:辽宁省 朝阳市 户籍要求:不限 最低学历:不限 性别要求: 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限 婚姻状况:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  •  1、接待和迎送客人,检查接待重要客人的工作。处理客人投诉,并将重要投诉写成案例存档。

    2、协助酒店领导和有关职能部门,处理在酒店内发生的各种突发事件。

    3、解答宾客询问并向宾客提供必要的协助和服务。

    4、熟悉了解客人特点,主动向客人征求意见,积极融洽酒店和客人之间的关系。

    5、负责客人遗留物的签收、保管、查找及认领工作。

    6、协调各部门之间的关系。

    7、接受客人预订,负责预订的落实并通知有关部门,做好预订资料的管理。

    8、督导员工按规范操作,礼貌服务,检查前厅工作人员的工作状况。

    9、协助前台收银处理客人帐务方面的问题,处理客人损坏饭店财产的索赔工作。

    10、维护大堂秩序和客人安全,经常保持大堂肃静、优雅和文明。

  • 大成国际温泉酒店坐落于辽宁省朝阳市喀左县东山公园南走60米,酒店总占地面积3万平米以上。酒店地处位置优越,距离客运站及各大商场200米左右,仅5分钟车程。酒店周围风景优美,有东山公园风景区,紧挨着休闲广场,是客人休闲、娱乐、旅游度假理想之居。

    酒店按欧式风格设计装修,环境优美,格调高雅。酒店设备优良、完善的会议室及宴会厅,总面积达 1824平方米的无廊柱式大宴会厅,一间230平米的礼堂,以及面积近1000平米的不同规格的多功能厅,时尚灯光舞美,可容纳1500人以上,无论是举办婚宴或是大型会议,都会让您感受到无尽的尊贵与豪华!设施先进的商务中心随时为您提供周到、快捷的服务。而气势恢宏、功能齐全的国际会展中心更将使您的商务活动取得意想不到的成功!还设备大型最豪华,最先进汗蒸广场和高档舒适的温泉泡池。酒店房间设施完善,主要经营项目有餐饮、客房、温泉洗浴、汗蒸。客房共122间,其中有智能的商务套房,温馨的家庭房,干净的大床房,更有豪华套房及总统套房。大成国际温泉酒店欢迎您!

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喀左大成国际酒店有限公司

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:私营.民营企业
  • 人数规模:150-500人
  • 联 系 人:江经理
  • 联系方式:0571-88888888
  • 企业地址:辽宁朝阳市
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