宾客关系主任
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发布于 2020-04-07
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武汉 | 2年以上 | 大专 | 招3人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.掌握当日客情及餐饮活动。
2.参与各项前台的工作。发现并上报工作中出现的问题。
3.掌握当天到店及离店的重要宾客,回头宾客。
4.在宾客到店之前准备好登记表、钥匙卡等以确保入住手续方便、快捷。
5.与住店宾客保持良好沟通以了解宾客之喜恶(喜好),协助宾客解决疑难事宜。
6.做好每日对住店宾客的电话拜访工作,搜集宾客意见并及时采取跟进措施与向上级反映。
7.在前台及大堂与商务楼层接待及迎送住离店的宾客。
8.协助入住商务楼层之宾客办理登记入住及离店手续。

岗位要求
1.大专以上学历,有同岗位工作经验1年以上,有良好英文沟通能力。
2.具有良好的服务意识,团队协作精神以及良好的沟通、协调和应变能力。
3.注重细节,工作有责任心,敢于承担责任,执行力较强。
4.有上进心和良好的学习能力和抗压能力。

其他要求
国际联号工作经历:优先
国内管理公司经历:优先
语言能力:英语-熟练
年龄要求:25-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
武汉市汉南区东荆街太白路99号(白马桥旁)
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职位联系人
张女士
人力资源主管
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 国内上市公司
    企业性质
关于武汉汉南绿地铂瑞酒店(About PRIMUS Hotel Wuhan Hannan)领略欧洲风情,执掌悠然时光。绿地国际酒店管理集团旗下奢华品牌酒店:武汉汉南绿地铂瑞酒店坐拥武汉市汉南区绿地城欧洲风情小镇,设有308间豪华客房、行政客房及总统套房,配备匠心独具的餐饮、休闲与会议设施,旨在以卓越的品质,惬意的氛围,得天独厚的地理优势,为您开启欧洲原境生活新体验。Relax amidst true European opulence. PRIMUS is a luxury hotel brand under the renowned Greenland International Hotel Group. Primus Hotel Wuhan Hannan is located in Greenland City European Town in Wuhan's Hannan District. where it features 308 deluxe rooms, executive rooms and presidential suites. What's more, the hotel is uniquely equipped to provide catering, leisure and conference service. Providing brilliant accommodations in a supremely pleasant atmosphere, we welcome you to  a new experience of European living. 酒店餐饮服务融汇了中西方特色美味,提供自助、零点及专属服务,为您的用餐与小憩带来多样化选择。瑞臻中餐厅/瑞逸全日餐厅/本源特色餐厅/瑞沁大堂吧/露台酒吧/铂瑞行政酒廊将会令您流连忘返。The hotel offers guests an enticing selection of food and beverage options that encompass both Chinese and Western cuisine. Dining includes buffet, à la carte and exclusive service choices where there is a wide a variety of culinary delights to enjoy. TENDER Chinese Restaurant/YI ALL Day Dining Restaurant / ORIGIN Specialty Restaurant / SERENADE Lounge / Terrace Bar / PRIMUS Club Lounge, all outlet will immerse you in unforgettable tastes. 酒店拥有总面积逾2,000平方米的会议场地,包括1间挑高大宴会厅及6间风格各异的多功能厅,且均配有高科技会议设施和高速网络连接。让您的每一次活动都能超越期望!The hotel has a total area of more than 2000 square meters of meeting and events space, including a grand ballroom and 6 multifunctional halls, all full equipped with high-tech conference facilities and high-speed internet access.                                                                                                                                                                        
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