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1、检查房间状态并将检查情况报告给楼层领班。
2、按照工作程序和标准清扫各种房间,每班次不少于10间,按标准补充各种客用品和布草并做好记录,认真填写工作报表。
3、按规定要求布置客房,检查房内各类家具和设备的完好情况,及时报告和报修。
4、做好宾客迎送等各项服务工作。
5、在接到客房中心查房通知后,立即检查房间的设施设备和小酒吧,发现物品损坏、丢失和客人使用小酒吧后,立即报前台收银,并根据客人实际消费补充各种物品。
6、正确处理客人遗留的物品。
7、负责责任区域的清洁卫生,并配合布草房做好布草的收送交接。
8、做好安全防火工作,确保工作区域内的客人及财产的安全。
9、正确使用万能钥匙和通讯器材。
10、负责与洗衣房人员对客衣洗涤交接登记检查,满足客人各种合理的需要。
11、将餐车、餐盘从房间撤除,送至指定地点,或通知相关餐厅收走。
12、保持各种服务工具处于良好状态。
13、做好特殊情况的记录和交接班,并填写工作日志。
14、严格遵守岗位质量标准文件,保质保量完成岗位工作及上级领导临时指派的其它工作任务。
石家庄金融中心瀚诺酒店简介坐落于石家庄中心区域的石家庄金融中心瀚诺酒店是石家庄酒店业又一入驻的精品酒店品牌。酒店位于“金融一条街”,周边省级银行、保险等金融总部云集,毗邻华润万象城等核心商业综合体,步行可至地铁1号线及3号线。距石家庄新站仅15分钟车程(4.7KM),40分钟即可石家庄正定国际机场(40KM)。酒店拥有83间舒适客房,包括6间套房,客房面积从25至40平方米不等。每间客房由温暖平和的内饰色调搭配简洁实用的家具风格,体现了瀚诺酒店现代时尚并注重功能性的设计理念。每间客房均配有42寸智能电视以及全覆盖的极速无线网络,让您畅享互联网多媒体时代的智能娱乐系统带给您的极致休闲体验。我们的卫浴空间是休憩风格的延伸,雨淋花洒及高品质的洗漱用品充分缓解忙碌之后的疲惫。瀚诺标志性的舒软睡床可自由选择不同硬度的睡枕,高纱织的轻柔羽绒被以及著名的美国 “Sealy丝涟”舒适床垫。该床垫可根据睡眠者的体位变化自动做出相应调节,让您充分享受在诺翰的静怡时光,酣然入眠充分缓解疲劳。酒店还提供24小时客房服务,深夜也可享受周到关怀。在酒店一层设有1间餐厅(含2间包间)和1间酒廊,从休憩小食到饕餮美食一应俱全,邀您探索旅途中的味觉盛宴。自助餐厅拥有开放式厨房,宾客可全程观赏美食的烹饪过程。在这里不仅可以享用备受赞誉的瀚诺早餐,还为客人提供中西式零点菜单及环球自助盛宴。大堂酒廊与餐厅相连,安坐于此独享醇香咖啡与世界精选美酒,轻柔的音乐配上精致的美食,成为您与朋友聚会的理想之选。酒店另有2间灵活的多功能会议室及一个贵宾厅和一层燕赵多功能宴会厅厅,可容纳10-200人不等。每间会议室均配备完整的视听通讯设施及快速网络连接。创意的茶歇让宾客在会议间隙补充能量,重焕活力。专业一体化的瀚诺会议服务定让您的会议活动成功开展。位于地下一层的健身中心配有先进的运动器材,休憩之余放松身心,精力充沛的开始下段精彩旅程。