客服主管
6千-8千
停止招聘
发布于 2018-07-16
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深圳 | 2年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

 

1.  协助客服经理开展日常工作。

2.  对大堂礼宾司、楼层管家及服务中心服务标准进行监管。

3.  负责各类钥匙的保管、寄存、借用的监管工作。

4.  对公司各类制度的要求、指令予以执行落实和监督,做到上传下达。

5.  起草分管区域内员工值班及培训计划安排。

6.  配合客服经理对所分管区域内员工岗位位职责、技能培训和考核。

7.  负责管理区域内文件、资料的存档管理初审工作。

8.  跟进处理一般的客户投诉及事件等,将处理结果以书面的形式上报。

9.  分管区域内应急事项的处理。

10.分配、协调、控制及督导区域内员工的各项工作,监察及考核下属的表现,并提出合理化建议。

11.分管区域内工作文件分类及归档。

12.完成上级交办的其它工作。

其他要求
年龄要求:22-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
广东省深圳市福田区福华一路121号中信银行大厦
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职位联系人
梁小姐
HR
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 房地产/建筑--物业管理
    行业
  • 2000人以上
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
      创造价值仲量联行(纽约证交所交易代码:JLL)是专注于房地产领域的专业服务和投资管理公司,致力于为客户持有、租用和投资房地产的决策实现增值。      仲量联行是《财富》500强上榜企业,业务遍及全球80个国家,拥有逾280个分公司,员工总数超过70,000人。2015年度业务营收达52亿美元,总收入60亿美元。2015年仲量联行代表客户管理和提供外包服务的物业总面积逾40亿平方英尺(约3.72亿平方米),并协助客户完成了价值1,380亿美元的物业出售、并购和融资交易。2016年前三季度,仲量联行旗下的投资管理业务分支“领盛投资管理(LaSalle InvestmentManagement)”资产总值达597亿美元。更多信息请浏览www.jll.com仲量联行在亚太地区开展业务超过50年。      公司目前在亚太地区的16个国家拥有94个分公司,员工总数超过36,000人。在 “2016年国际物业奖”亚太区评选中,仲量联行囊括十五项大奖。此外,根据全球房地产交易量的独立机构Real Capital Analytics的数据显示,仲量联行连续五年蝉联亚太区房地产投资顾问公司榜首。www.jll.com/asiapacific在大中华区,仲量联行目前拥有超过2,200名专业人员及14,000名驻场员工,所提供的专业房地产服务遍及全国80多个城市。在“2016年国际物业奖”评选中,仲量联行再度荣膺“中国最佳房地产咨询公司”,连续六年获此殊荣。
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