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1. 协助客服经理开展日常工作。
2. 对大堂礼宾司、楼层管家及服务中心服务标准进行监管。
3. 负责各类钥匙的保管、寄存、借用的监管工作。
4. 对公司各类制度的要求、指令予以执行落实和监督,做到上传下达。
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6. 配合客服经理对所分管区域内员工岗位位职责、技能培训和考核。
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11.分管区域内工作文件分类及归档。
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