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职位：房务部总监
岗位描述： 
  1、全面负责酒店的房务工作，监管和指导前厅部、客房部、洗衣房以及健身房、水疗部的日常工作，确保酒店环境的安全、清洁、舒适、便利；
  2、保证员工为客人提供热情、周到的服务，尽可能满足客人的住宿要求，最大限度地提
高客房的出租率、客房收入和平均房价；
  3、完成营业收入预算，控制劳动成本和支出，在职责范围内获取最大的利润；
  4、协调房务部各部门之间相关信息的交流工作并指导房务部与其它部门特别是工程部和保安部之间的信息交流。 
任职要求： 
  1、具有酒店行政管理商业管理或相关专业大专及以上学历；
  2、拥有至少5年酒店宾客服务工作经验，包括3年管理经验； 
  3、能熟练使用微软办公软件；
  4、具备良好英文口语及书写能力；
  5、良好的敬业精神和职业道德操守，责任心、事业心强，具备较强的执行力富有激情能出色完成公司下达的各项指令。
Position: Director of Rooms 
Job Description：
  1、Assume overall responsibility for the housekeeping; Oversee and direct all the daily operations of Front Office, Housekeeping, Laundry and Recreation and Health Club; Ensure a safe, clean, comfortable and convenient environment of the hotel;
  2、Ensure that the staff offer a warm and thoughtful service; Satisfy the guests’ accommodation request to the best of its ability and maximize the room occupancy rate, room revenue and average room daily price;
  3、Achieve budgeted revenues, control labor costs and expenses, and maximize profitability within the scope of its responsibility;
  4、Coordinate the exchange of pertinent information among subordinate departments within Rooms Division and direct the exchange of information with other departments, especially Engineering and Security;
Required Qualifications: 
  1、College’s degree or above in Hotel Administration, Business Administration or equivalent;
  2、Five years of guest service / hotel experience at least and three years of experience in management;
  3、Proficient in the use of Microsoft Office;
  4、Good written and spoken English;
  5、Good professional dedication spirit and professional ethics, high sense of responsibility and high spirit of enterprise, strong executive power, passionate, able to fulfill all the instructions issued by the company. 
 

“Swisstouches”瑞士瑞斯丽酒店管理集团旨在为全球客户提供瑞士一流的酒店管理与服务，总部位于瑞士阿尔卑斯山下，这里风光旖旎，景致迷人，瑞斯丽“独特休闲”的管理理念及经营模式，皆源自于此。瑞斯丽的理念是不断营造令客人印象深刻的酒店品牌，这来自于设计、服务及产品中细节的体现，创造让宾客难忘的细节，尤其是让常住客人不断感受回家的亲切，希望在宾客体验的每一个必要环节，都能为到访者留下深刻的、积极的住店体验和印象。在尊重、补充、支持和接受国家及地方文化的同时，将瑞士精致的酒店管理艺术带入所管理的酒店。在这里我们重新定义奢华，为客人提供个性化的世界知名的瑞士酒店管理服务，并以其独有的、休闲放松的经营理念，使顾客体验到瑞士风情的待客之道——这就是瑞斯丽的方式。