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前台主管/领班

2017-10-21 发布   2018-01-19 截止

工作经验:1年以上 工作地点:海南省 三亚市 招聘人数:2人 薪资待遇:3001~4000 提供食宿:提供食宿 工作性质:全职
年龄要求:20-35 语言要求:中国普通话(精通) 计算机能力:熟练 现所在地:不限 户籍要求:不限 最低学历:高中 性别要求:不限 国际号工作经历:不限 国内管理公司经历:不限 婚姻状况:不限
  • 职位描述
  • 公司介绍
  • 岗位职责
    1.健立健全前台问讯、客史资料。
    2.掌握客房预订情况,向部门经理报告重要团体和客人的订房情况,检查VIP通知单的发送情况,负责VIP接待工作的落实。
    3.处理前台工作中的差错,处理宾客有关投诉。
    4.负责前台财产、设备的使用管理和保养工作,及各类资料的收集、存档及管理工作。
    5.检查每日的报表是否有误,并及时纠正。
    6.建立体质良好的宾客关系,努力增加客房销售。

    7.负责前台员工的业务知识培训。

    岗位要求
    1.至少一年以上同岗位工作经验。
    2.有良好的团队领导精神及执行力。工作认真负责,作风正派。
    3.熟练掌握前厅部工作的各个环节和程序。
    4.身体健康,品貌端正,身高160CM以上。
    5.掌握酒店管理基础知识,善于同宾客交往、沟通,处理周到、果断,能独立处理各种投诉。

    6.熟练操作西软系统。

  •  

        北京城建(海南)地产有限公司三亚红塘湾建国度假酒店位于三亚市天涯区红塘湾旅游度假区199号。距三亚凤凰国际机场15公里,距筹建中的海上国际机场3公里及筹建中的全岛最大海上免税店1.5公里,距天涯海角旅游景区3公里,距南山佛文化景区12公里。

        总建筑面积3.3万平方米,酒店面积2.5万平方米,商业及会所面积0.8万平方米。酒店配套:197间客房、商业街、全日制餐厅、特色餐厅、池畔大堂吧、多功能厅及会议室、游泳池、健身房及儿童活动中心。是政府规划的面向国际、国内的高端、综合性旅游度假区。酒店由国内最著名的酒店管理品牌—“北京首旅如家酒店管理公司”全权委托管理。

         酒店将为您提供有竞争力的薪资及福利待遇、和谐的工作环境、良好的学习氛围及职业规划;为您提供专业的培训、传授饭店管理技巧,包括到建国酒店集团所辖的成员饭店深造学习。


         诚邀有志之士共创行业服务典范!



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三亚红塘湾建国度假酒店

  • 所属行业:酒店业
  • 企业性质:国有企业
  • 人数规模:150-500人
  • 联 系 人:卢小姐
  • 联系方式:0898-88688105
  • 企业地址:三亚市天涯区红塘湾旅游度假区
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