• 五险一金
• 岗位晋升
• 人性化管理

岗位职责
1.负责淘宝客服的日常工作及销售（微信、微盟、美团、淘宝），管家婆的管理与维护；监督检查客服、前台等区执行服务规范、工作流程的质量，不断改进和提高工作质量和工作效率。
2.负责制定淘宝客服每年度的工作计划、物品的成本预算和统计工作，做好本部门成本控制工作。
3.负责客户投诉和突发事件处理，协调各相关部门，信息资料整理归档建库，报上级领导。
4.负责客服员工的专业技能培训。
5.定期回访客户，收集客户咨询信息及意见，及时向总经理及相关部门反映。
6.建立完善的客户档案，做好客户信息的维护及后续工作。
7.积极完成上级领导交办的任务。
岗位要求
1.能力：诚信正直，有耐心和责任心；良好的沟通和表达能力，良好的心理素质，能应付各种突发事件，能承受较大的工作压力；沉稳，热爱客户服务工作，有良好的服务意识和有很强的团队合作精神
2.工作经验：3年以上相关岗位从业经验,其中具有2年以上的客户管理团队经验。

  
       千植药妆，英文CHANGE COSMECEUTICAL，以独家专利配方，致力解决所有问题肌肤，是一家从互联网发展至独立实体的自主品牌，用实力去见证疗效，始于治痘，不止于治痘。治痘同时还研发满足不同阶段皮肤需求：治疗护肤，调理保养，构建健康皮肤肌能。
      品牌创立于2015年4月，是一家集产品研发，销售，美容项目服务为一体的药妆品牌，以自主品牌产品开展精细专业美容服务，结合线上线下，追踪肌肤专业制定 ，欲辐射全国，全面发展线上线下连锁。
      2017年1月在三亚成立第一家肌肤天然护理中心——千植药妆科技祛痘中心，未来1～3年将在三亚开设三家直营店和在全国招商加盟百家连锁店，千植药妆迎各界有志之士的加入，共同打造具有国际影响的中国美容品牌。