行政楼层管家
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发布于 2017-12-26
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澄迈 | 5年以上 | 大专 | 招1人
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职位福利
职位描述

岗位职责
1.按规定服务程序与标准向贵宾提供最佳的服务。
2.掌握实时房态,掌握行政楼层以及VIP宾客的情况及必要的信息,做好服务准备。
3.与前厅部、餐饮部、工程部、财务协调工作,为贵宾提供第一流的服务。
4.掌握预抵贵宾的姓名、人数和特殊要求,检查预抵贵宾的房间。
5.检查VIP的房间,对住店生病的宾客或残疾人予以慰问,关照并协调有关部门予以特殊服务。
6.及时有效地解决宾客投诉,每日拜访不同类型宾客,征求宾客意见做好记录。

岗位要求
1.大专毕业学历或同等以上文化程度。
2.有5年以上客房工作经验,3年以上高星级酒店同等职位(总监级)工作经验者优先。
3.熟悉酒店专业知识,可合理的为宾客解决问题。
4.身体健康,相貌端正,举止大方。
5.参加过相关专业培训。

其他要求
国内管理公司经历:优先
计算机能力:良好
年龄要求:25-40岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
老城经济开发区富音北路与北二环路交汇处
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职位联系人
陈女士
人事经理
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--精品酒店
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
 景园悦海湾度假酒店是由甘肃景园集团投资,澄迈恒润达实业公司开发建设,由一栋20层连体小洋房构成,拥有180间公寓式客房,按照星级酒店标准装修建造的海边度假酒店。酒店集养生度假、观光旅游、娱乐为一体,环境怡人、花草相拥,是老城片区第一家热带滨海花园型酒店。
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