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发布于 2018-07-29
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北京 | 经验不限 | 学历不限
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职位福利
职位描述

 主要职责:

1、在每一次接触客人时保持热情、精力充沛、友好、谦虚和礼貌;

2、和其他同事一起,专注每一位顾客的需求;

3、保持清晰有效的沟通,与同事和客人保持愉快的相处;

4、根据公司要求及标准向客人提供客户服务;

5、电话铃响三声内接电话,语气温和;

6、掌握所有食物饮料以及甜品的配方和描述;

7、向客人提供专业精确地菜单描述和推荐菜品;

8、接收处理并打包所有外带食品和饮品,确保执行客人打包食物的特殊要求以及外带食品已配备餐具和调味品;规定时间内递交外带食物和饮品给外带的客人;

9、负责客人现金交易,包括食品及饮品入单,向客人提供买单单据;

10、负责结算员工餐和经理餐;

任职要求:

1、有相关客户服务经验者优先;

2、必须乐观,开朗,积极;

3、必须能够向客人提供帮助并且拥有良好的客户关系能力;

4、在快节奏的环境中有积极性的工作能力;

5、出色的口头沟通能力以及出色的人际关系能力;

6、高效的团队协作能力;

7、能够长时间站立工作并长时间保持清醒的工作状态

8、有抬起至少16公斤的力气,能够连续使用手和手臂,弯腰,伸手和转动身体。






其他要求
年龄要求:20-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
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公司地址
北京市朝阳区光华路丙12号数码01大厦
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职位联系人
陈小姐
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简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
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简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
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消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 餐饮业--中式餐饮
    行业
  • 2000人以上
    规模
  • 外商独资.外企办事处
    企业性质
      香港美心集团是行业领先的饮食集团,于1956年创立,至今已有61年历史。目前于中国香港及内地,越南,柬埔寨拥有超过980多家分店。集团业务范畴广泛,包括中菜,亚洲菜,西菜,快餐,西饼,咖啡店,日式连锁餐饮及机构食堂等。集团同时提供一系列优质味美的应节食品,如美心月饼,贺年糕点,端午粽子,腊味产品。另集团于1980年在中国成立首家中外合资企业,现于内地11个主要城市的机场由合资工资提供航空食品服务.
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