销售经理Sales Manager
5千-6千
停止招聘
发布于 2023-06-13
销售经理Sales Manager
5千-6千
西安 | 1年以上 | 学历不限 | 招1人
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

【岗位职责】

·          Develop deep understanding and knowledge of key sectors targeted by hotel, and gain sectorial/account expertise when necessary to maximise guest satisfaction

·          具备酒店所需的专业知识及技能,满足客人所需,提高宾客满意度。

·          Prepare Weekly Events Forecasts and other supporting documents

·          准备每周宴会预测及其他需要的支持文件

·          Ensure the timely follow-up and pursuit of strategic relationships with customers and stakeholders in order to drive the highest levels of guest satisfaction

·          确保对客服务的及时性,使得整个活动中宾客的满意程度达到最高

·          Ensure timely delivery of Master Invoice to customers and facilitate payment

·          确保主发票及时交付给客户,并协助客户付款

·          Work closely with the Reservations, Sales & Marketing, and F&B departments to ensure the accounts from the events are consolidated and reconciled

·          与预定,销售部门及餐饮部门保持密切的沟通,确保整个会议活动顺利进行。

PEOPLE 员工团队

·          Team up with counterpart MICE Fulfillment staff to deliver sector/customer specific services when appropriate

·          与相关的活动管理人员合作,在适当的时候为部门或客户提供具体的服务

·          Communicate to his/her superior any issues encountered and other relevant information

·          对于遇到的问题及与工作相关的信息,随时与上级保持沟通

·          Attend and participate in training sessions, daily briefings and other meetings as required

·          视需要积极参加培训、日常简报和其他会议

·          Where applicable, supervise, guide and train Events Coordinators in carrying out their responsibilities

·          在适当的情况下,监督、指导和培训宴会协调员履行职责

GUEST EXPERIENCE 宾客体验

·     In the pre-event planning process, consult with the meeting planners to identify optimal meeting room configuration, recommendation on meeting/break flow, menu planning, food & beverage coordination, table arrangements, decoration options, etc. to improve meeting efficiency and productivity

·     在活动前策划过程中,与会议策划人员协商确定最佳会议室配置、会议流程、菜单规划、餐饮协调、餐桌布置、会场布置方案等,提高会议效率

·     Meet with each meeting planner daily to debrief on daily events, review consumption, bill and any exceptions to contracted billing and review estimates of final billing

·     随时与会议组织者沟通,汇报日常活动,审查消费账单和合同账单,并审查最终账单。

·     Plan and conduct pre-event meetings with clients and catering staff to determine potential enhancements to the guest experience

·     协助并开展与客户举办活动前会议,发掘提升宾客体验的各种潜在机会

·     Assigned upon situation, be the point-of-contact to give immediate assistance in order that customer’s needs are met quickly and their event runs smoothly

·     根据工作安排,作为协调人员提供即时协助,以便客户的需求得到快速满足,促进活动顺利进行

·     Organise post-event calls and collect Feedback Survey and follow up with customers to obtain event feedback and identify further business opportunities

·     活动结束后的对客户进行电话回访,及时跟进客户的反馈意见,以获得活动总结从而发现更多的业务机会

RESPONSIBLE BUSINESS企业责任

·     Develop awareness and reputation of the hotel and the brand in the local community

·     提升酒店与品牌在本地的知名度。

·     Coordinate safety and security initiatives to ensure meetings flow smoothly with minimal interruptions or problems. Coach and advise clients on meeting options and alternatives that potentially reduce waste, save energy and have a minimal impact to the environment

·     制定安保措施,确保会议顺利进行,将各种干扰或问题发生的几率降到最低,就各种会议用品与服务等为客户提供指导与建议,尽量减少浪费、节约能源、降低对环境的影响

·     Perform other duties as assigned.

·     完成其它分配的任务


【岗位要求】

·     Good communication and negotiation skills

·     良好的沟通和谈判技巧

·     Ability to take initiative, meet deadlines and commitments, and complete tasks and projects as required

·     具有积极主动性,能有按时完成任务的能力

·     Strong organisational skills required to maintain electronic and paper filing systems

·     维护电子和纸质文件归档系统所需的较强的组织技能

·     Maintain a high level of knowledge pertaining to policy and procedure and communicates knowledge effectively to all personnel when applicable.

·     对政策和程序有高度的了解,并在适用的情况下有效地与所有员工沟通。

·     Demonstrates clear and effective verbal and written skills for the purpose of obtaining and conveying information to clients, technicians, management and team members as well as producing reports

·     为客户、技术人员、管理人员和团队成员提供清晰有效的口头和书面信息,并提供相应的报告

·     Excellent PC skills (including MS Office)

良好的电脑操作技能(包括 MS Office )。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
西安市高新区团结南路11号
导航
职位联系人
Joanna
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国际高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 中外合营(合资.合作)
    企业性质
       西安高新洲际酒店坐落在西安市西南部的高新区团结南路商圈,交通四通八达,可便捷抵达西安各个久负盛名的景区与潮流商业区。距离西安咸阳国际机场直线距离约25公里、西安火车站直线距离约10公里。与唐城墙遗址公园和大唐西市博物馆分别相距约1公里和3公里。



      酒店建筑设计以“东方园林,唐风意蕴”为灵感,融汇中西现代美学,中式园林 “坐北朝南”和中轴对称布局,构筑出隐于闹市中的园林私邸谧境。顺沿着茂密松竹林道进入酒店,大堂天花板梁斗拱、柱廊和门扇再现古都大宅的气派与精美,营造出城市桃花源般的宅度假空间氛围。

       西安高新洲际酒店将“深入洞悉”的品牌文化融于设计装饰细节和服务之中,从下榻酒店客房、到尝鲜风味美食,再到休闲、会议体验,为宾客打造多维感官之享,尽情探索古今西安风土人情。每一位工作人员皆乐于分享本土精彩资讯,漫步大都荟商业中心、世纪金花、T11时尚街区商业中心和西安创业咖啡街区,感受高新区不断涌出的新意;寻古唐城墙遗址公园、登高明城墙、探访历史博物馆、夜游大唐不夜城,一睹“十三朝古都”风采。晨起繁华,暮入盛唐,皆让宾客轻松看遍“长安”景,丰富“洲际人生”阅历。  招聘地址:西安市高新区团结南路11号   招聘邮箱:Joanna.wang4@ihg.com   招聘热线:029-85719898    交通指引:地铁三号线延平门B出口,向西500米再向南500米即到    公交车: 218路;253路;260路;262路;高新5号线高新医院站下车
西安市高新区团结南路11号
导航
联系我们
  • 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
  • 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
  • 服务邮箱:service@veryeast.com
  • 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方微信号

未经veryeast.cn同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 最佳东方版权所有©2003-
请输入下方图形验证码
请输入图形验证码
确定