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岗位职责
1.检查,标注和存储行李或由应接服务员和门僮送到行李储存间的客人物品。
2.确保所有收到的行李与行李牌相符。
3.及时将遗失物品通知前台经理或值班经理和保安部。
4.在门僮或应接服务生缺席时将物品送给离店客人。
5.保持行李存储间整齐干净。6.通过与其它部门的每天沟通和協作促进团队合作和高质服务。
7.定期检查和清理酒店入口和周围区域的垃圾和废弃物。
8.执行其它分配给的工作。
岗位要求
技能要求
•拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能;完全代表酒店,品牌和公司与顾客,员工和第三方交往的能力。
•能够读写英语。学历
•具有高中或酒店行政管理,酒店管理或相关的职业证书。经验
•具有酒店经验者优先考虑。
苏州太湖假日酒店和智选假日酒店位于太湖度假区东入口文旅商业圈,由苏州吴中文化旅游发展集团有限公司倾力打造,也是洲际酒店集团旗下品牌首次入驻吴中。酒店依托太湖游客中心,南濒太湖,北与苏州绕城高速、南环西延、地铁5号线无缝对接,地理位置优势显著。酒店拥有不同规格的中小型会议室、多功能厅和宴会厅,提供各种会议及宴会服务。在这里,秀丽的太湖之色,尽收眼底。在这里,清新现代的酒店环境,让您能寻求到舒适轻松的感受。两家酒店共有440间客房,精致便捷的客房设施,带您体验物有所值的商务度假新乐趣。在这里,我们始终体贴入微,让您的旅行真实难忘。假日酒店还为儿童提供免费的餐饮和住宿,让您的家庭不错过每一个假日,尽享欢乐和童趣。