招聘客房部主管_苏州太湖假日酒店及智选假日酒店招聘信息-最佳东方

岗位职责

1.财务回报
与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算
•保存充足的用品存货
•维持存货水平
•控制并记录清洁剂消耗情况并按要求订货，控制成本
2.员工团队
•解决员工受到的不公正待遇问题
配合前台满足酒店和客人的要求
•对同事,团队和其他部门,表现你的合作和信任
•以职业的，良性的方式与部门及酒店员工互动，营造和睦关系，提升团队精神，确保有效的双向交流
3.宾客体验
•监督客房部各项标准和工作程序的执行
•臥室服务
•卫生间服务
•洗衣服务
•清洁服务
•布巾维护
•就这些标准和培训需求提供持续性的改进建议
•排列抵店客人客房的优先顺序
•确保及时为客人提供洗衣服务并送还
•处理客人所有的特殊要求
•确保具有客房类型，设计和设施的全面知识
4.企业责任
•对客房部所有系统有最新和完整的知识
•负责管理接班和交班工作，以确保交接班过程的有效进行
•分发和收集钥匙
•管理酒店的遗失财物
•主动采取行动去纠正危险的状况，向上级报告潜在的危险

岗位要求

技能要求
拥有在与他人交往时大多数时间所使用的沟通技能；完全代表酒店，品牌和公司与顾客，员工和第三方交往的能力。
•具有说，读和写英语的能力。
•熟练使用微软办公软件。
•具有组织和培训能力。

学历
•高中或酒店行政管理，酒店管理或相当的大专学历。

经验
最好拥有在相似规模酒店2以上年客房工作经验，包括的管理经验或培训经验。
•经验类型和程度的要求可能因运营规模和复杂性而略有不同。
•年龄: 23-40, 性别:男女均可。

苏州太湖假日酒店和智选假日酒店位于太湖度假区东入口文旅商业圈，由苏州吴中文化旅游发展集团有限公司倾力打造，也是洲际酒店集团旗下品牌首次入驻吴中。酒店依托太湖游客中心，南濒太湖，北与苏州绕城高速、南环西延、地铁5号线无缝对接，地理位置优势显著。酒店拥有不同规格的中小型会议室、多功能厅和宴会厅，提供各种会议及宴会服务。在这里，秀丽的太湖之色，尽收眼底。在这里，清新现代的酒店环境，让您能寻求到舒适轻松的感受。两家酒店共有440间客房，精致便捷的客房设施，带您体验物有所值的商务度假新乐趣。在这里，我们始终体贴入微，让您的旅行真实难忘。假日酒店还为儿童提供免费的餐饮和住宿，让您的家庭不错过每一个假日，尽享欢乐和童趣。