联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
岗位职责
l 每月组织制定部门工作计划,月末进行总结提高;
l 每月末主持召开酒店营销分析会,汇报总结当月工作和市场情况,提出促进营销建议;
l 每日出席酒店晨会,召开部门例会,上传下达;
l 审核、签批部门的有关文件、单据、报表等,
l 接待来访客户,妥善处理投诉和意见,维护酒店声誉,满足客户需求;
l 负责协调本部门内外关系,为下级创造良好工作条件。
l 根据每月财务部提供数字,列出客户拖欠款名单,安排善意提醒催收;
l 分析原因,及时协助财务人员催收欠款,防止长期拖欠,维护酒店利益;
l 根据节庆有利时机,组织大型策划酒店公关活动,扩大酒店的社会知名度,树立良好形象;
l 根据市场动向,选择有效媒体,策划广告方案,联系有效的酒店广告业务推广;
l 对酒店的形象不利因素,及时设法消除,配合总经理办公室着手落实。
l 主持本部门员工培训需求分析,并制定业务培训计划;
l 必要时亲自进行部门业务课程的培训;
l 与人力资源部密切配合,支持培训工作,按时呈报计划,接受检查,进行评估总结。
l 订阅有关杂志、报刊、书籍,与营销人员交流探讨,鼓励下属学习提高;
l 每月(季)与酒店同行定期互访交流、相互借鉴;
l 针对营销工作中存在的不足之处,思考完善并改进;
l 不定期向上级提出市场营销工作的新举措新建议,每年至少五条有效建议。
按上级要求办理交办的工作。
岗位要求
1.大专以上文化程度;1年以上同岗位工作经验。熟悉酒店领域的销售工作。
2.在当地有一定的客户群者优先。
3.有较强的团队合作意识。
4.具有一定的外语水平,能够阅读预定函电并进行接待服务。
5.具有一定的公关和社交能力
杭州御街壹号酒店位于西湖大道与中山中路(南宋御街)交岔口处,酒店距离美丽的西子湖畔1000米,距吴山广场步行街、杭州特色小吃一条街均为500米左右的路程,西湖大道路口有二十余条公交线路可直达杭州各个旅游景点,地铁1号线定安路站离酒店仅200米路程,火车东站、城站火车站乘地铁可直达,城站火车站有直达萧山国际机场大巴,无论是商务旅行还是观光休闲,入住杭州雍景*御街一号精品酒店带来的舒适便捷均将满足您不同所需。 杭州雍景*御街一号精品酒店原址为万源绸庄,为1883年建造的具有巴洛克风格的欧式老建筑,酒店共设有4层共51间集现代时尚设计理念与舒适典雅为一体的的豪华客房并设有诸多现代设施为宾客带来更好入住体验。 杭州雍景*御街一号精品酒店凭借以“满意+惊喜”为特色的优质服务和中西文化相结合的现代经营理念,以力求完美的服务标准向您展示个性化高端精品酒店的独特魅力,为您提供超一流的居住体验。 窗体底端