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岗位职责:
1、负责接听公司所有客户来电,真实准确记录客户需求;
2、负责根据客户要求及公司各部门工作职责指派给相应的部门;
3、负责工单指派后的解决进度跟踪及客户回访;
4、完成上级领导分配的工作并并及时反馈出现的问题。
任职要求:
1、大专以上学历(优秀应届毕业生优先);
2、普通话标准,良好的语言表达能力、沟通和应变能力;
3、有耐心,接受做重复性的事情;
4、善于调节自己的情绪,富有团队精神、敬业精神和较强的抗压能力。
福利待遇:
1、五险一金+各类补贴(住房折扣+加班补贴+高温补贴等);
2、完善的假期制度:法定节假日、带薪年假、病假、婚假、产假等;
3、丰富的员工奖励:全勤奖、年终奖、优秀员工奖、创新奖等;
4、其他福利:年度旅游+生日福利+节日福利(女神节、端午节、中秋节、圣诞节等);
5、多维晋升空间+全面培训体系。
?? ?魔飞公寓隶属于河南云屋畅享网络科技有限公司(建业注资),于2015年5月开始运营,目前已是150多人的运营团队,运用互联网思维,结合实际情况,整合多方资源,实现O2O形式,采用高品质装修、高端家电电子产品配备,标准化管理,全新打造适合都市白领居住的高品质公寓。 公司职能部门设为产品中心、销售中心、人资行政中心、技术中心、企划中心、客服中心、商务运营中心七大中心,下设管家部、服务部、系统开发部、市场部等二十余部门,组织结构细化,各部门分工明确,为魔飞公寓的发展提供高质量、高速度的支持。 魔飞公寓立足郑州,放眼全国,现在已3000多间公寓,出房率94%。在未来的3年,计划覆盖中心城市10万间分布式公寓和15栋独栋公寓,让更多的租客享受魔飞公寓的全新租房体验。 ? 公司官网:http://www.monph.com/ 客服电话:400-0371-921 招聘电话:0371-86630209-802