岗位职责
1.负责酒店前厅部的接待和管理工作，熟知前厅服务设施的功能，处于完好状态。
2.进行有关的市场计划分析制定部门工作计划，完成工作报告。
3.使客房达到最高出租率，获取最佳的客房收入。
4.督导下属部门主管，委派工作任务，明确岗位责任，随时调整工作部署。
5.保持良好的客际关系，能独立有效地处理宾客投诉。
6.协助酒店与更高一级领导处理突发事件。

岗位要求
1.高中以上学历，有四星级酒店同岗位工作经验2年以上；
2.熟悉酒店前厅的经营管理工作，具有较强的工作责任感和敬业精神；
3.督导前厅各分部员工服务质量标准、操作流程标准并对前厅部各项工作实施全面监管；
4.有效贯彻、落实并完成部门制订的每月工作计划；
5.有较强的协调管理能力，具有一定的销售能力；
6.全面掌握前台收银方面的财务基础知识，能处理日常服务环节中所涉及到的财务方面的问题；
7.有意向可直接联系人事部李小姐（13760630772），或者将简历投到471358328@qq.com

广州艾悦榕酒店座落于广州市番禺区大石105国道682号（长隆野生动物世界北门正对面），距离汉溪长隆地铁站、大石地铁站、会江地铁站仅5分钟车程，离长隆旅游度假区（长隆国际大马戏、长隆欢乐世界、长隆水上乐园、长隆野生动物世界）仅2分钟路程，距离广州鳄鱼公园也仅是6分钟的车程，距离广州火车南站仅8分钟车程，距离广州白云国际机场仅25分钟的车程。离广州琶洲展馆15分钟车程。紧邻吉盛伟邦家居博览中心、红树湾家具博览中心、番禺万达广场、中华美食城、沙溪酒店用品城等大型生活购物场所。酒店设有舒适宽敞的豪华客房、商务客房及豪华套房共200间，并设有大型中餐餐厅及宴会厅，同时提供会议室、商务中心、车辆租赁、等配套设施及服务，是集客房、餐饮、休闲、会议于一体的精品商务酒店。