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岗位职责
1. 巡视管辖区,检查清洁卫生及客房服务的质量。
2. 检查客房的维修保养事宜,安排客房的大清洁计划。
3. 检查各类物品的储存及消耗量。
4. 留意宾客动态,处理宾客投诉,有重大事故时须向部门经理报告。
5. 掌握所辖客房的状况。
6. 亲自招待贵宾,以表示酒店对贵宾的礼遇。
7. 负责所辖员工的工作安排与调配,督导客房员工及清洁杂工的工作。
岗位要求
1.能用简单的英语进行对话。
2.有X年以上的客房服务工作经历。
3.悉客房服务程序,清扫程序,具有较强的组织能力、管理能力,能正确领会领导意图,有条不紊布置与安排工作。
紫一川温泉酒店有限公司 紫一川温泉馆正处此天然养生半岛,70公里直抵上海核心,半小时车程接轨虹桥机场;据苏州园区CBD15分钟车程,毗邻奕欧来、华谊兄弟电影世界,与半岛最大生态公园莲池湖、佛门圣地重元寺仅一路之隔,交通便利,四通八达,区位优越。 紫一川温泉馆由日本顶级设计公司联合国内知名设计师匠心打造;由日本一流的温泉酒店品牌——观然(KANRA)酒店管理团队按日本顶级精品酒店标准全程管理;历时4年磨砺,原汁原味地展现古都汤泉文化。 它立足高端精品、绿色生态,以完美配套和极致融合的理念,在国家级旅游度假区和现代化、国际化、园林化的新型滨水休闲养生度假胜地,打造独树一帜的全日式园林景观,成为以高端养生、精品会议和生态居住等多种特色功能于一体的综合性新型旅游度假胜地。