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岗位职责:1、负责各种形式的宴会、会议的接待和商谈,并安排和落实。
2、根据宴会预订的详细记录,编制和填写客情预报表及宴会活动通知单,并分别送至有关部门和各餐饮营业点。
3、认真接受营销部下发的团队接待通知单,同时根据通知单上的信息,详细填写客情预报表并发送至有关部门和营业点。
4、建立宴会预订档案,做好贵宾、大型活动档案的管理工作;协助部门经理制定大型活动计划,并制定客户回访计划,按计划进行定时回访客户,对客人的意见和建议,及时汇集成册上报。
5、熟悉常客、大客户的个人喜好,能准确给与建议;掌握酒店各种活动的详细信息,准确回应客人电话咨询,做好酒店窗口的良好形象。
6、熟记酒店部门、领导、协议单位的电话,并能准确报出联系人的姓及职务,负责协调部门内各个岗点,力争团结、高效。任职要求 :
1、身体健康,精力充沛,仪表端庄,年龄20-35岁。
2、有相关工作经验者优先。
3、高中或中专学历及以上。
4、有良好的沟通能力,善于与人交流
杭州湖山雷迪森庄园坐落于绿树成荫、风景秀丽的杭州半山国家森林公园内毗邻虎山水库景区,庄园倚山临水而建,呈一座L型欧式风格建筑,庄园内亭台水榭、叠水瀑布,庄园外鸟语花香,生态环境极其优雅怡人。庄园面积12000余平方,配套各类高级精品贵宾客房100间,配有高档全日餐厅一处餐位120余个,豪华贵宾餐饮包厢8个,400余平米高档宴会厅及三个中小型多功能会议厅,还配有景观泳池及健身房等设施,拥有地下停车位。杭州湖山雷迪森庄园内赋独特丝绸文化,融以设计感极强的新中式装饰风格,庄园集旅游度假、食宿休闲、商务婚宴、园林景观于一体,邻近龙山公园景区、皋亭山景区、千桃园景区,是虎山公园内第一家五星级品质高档度假庄园酒店。 爽借清风明借月,动观流水静观山。沿虎山路慢慢向前走近虎山水库,视野豁然开朗,青山依依、绿水迢迢,仿佛走进陶渊明的桃花源一般舒适悠然——这便是虎山公园。公园位于杭州市拱墅区东北部,是杭州城北唯一的大型山体公园,森林覆盖率超过90%,空气负氧离子平均4000个/立方厘米,堪称杭州城区的森林氧吧,与西溪湿地、西湖并列为杭州主城区三大生态支撑,时下早已成为杭州旅游热门景点之一。 雷迪森酒店管理公司倾力打造杭州湖山雷迪森庄园酒店项目,在亭台楼阁之间体验“渔樵耕读”的田园文化意境,在车水马龙之间享受森林氧吧的心旷神怡,为杭州人的“后花园”增添一抹亮色。 酒店于2019年上半年开业,诚邀酒店业精英人才的加入!