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一、酒店前台接待员主要工作职责如下:
1、按酒店规定自查仪表仪容,准时上岗;
2、认真阅读交班记录,完成上一班未完成工作;
3、热情接待各方来宾,为客人提供良好的服务;
4、客人到店时,要主动向客人问好;
5、为客人准确快速地办理入住登记手续,合理安排好各种房间;
6、准确掌握房态并及时与客房部核对房态;
7、与各部门密切联系,做好客人资料、信息的沟通;
8、熟练掌握业务知识及操作技能,负责有关住房、房价、饭店服务设施的咨询推销工作;
9、做好各类报表打印及统计工作;
10、能独立安排散客或团队的房间;
11、检查当天团队房号,并与房态核实;
???? 墨尔酒店作为佛山首家以观影与休闲完美结合的互动性体验型主题酒店,墨尔ME主题酒店是由广东国安企业管理集团旗下广州欧美投资管理有限公司、香港欧美洲际酒店投资管理有限公司投资管理的主题公寓酒店。它跳出市场千篇一律的奢华与单调,以人性化的设计风格打破传统公寓酒店的建筑规律、空间布局和内部设计,把人们的电影梦落实到了床榻、地板,让它活灵活现展示在顾客的眼前,带来舒适环境的同时让顾客过上当主角的瘾,营造出睡在电影里的感觉。酒店官网:http://www.fs-mehotel.com ?