联系我们
- 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
- 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
- 服务邮箱:service@veryeast.com
- 联系我们
扫码下载最佳东方APP
扫码关注最佳东方微信号
1.鼓励预定团队实现一贯的Reservation高分。
2.实施宾客意见调查问卷,提高部门服务质量。
3.熟悉处理房间预订的程序,给宾客提供最新和最准确的房况信息。
4.落实”预订未到宾客”的名单和每日团队取消情况。
5.为所有的预订部员工准备工作时间和日程表。
6.管理每日/每月/每年的所有的日常通信的书写。
7.根据预订情况更改现有的预订并且预测现有的和未来的预订情况。
8.有同岗位工作经验1年以上。
9.普通话清晰,口语表达较流利。
10.具有良好的产品电话销售技能,能够实现酒店客房预订率最大化。
11.具有销售业务谈判能力,能合理调配酒店产品,分清先后,实现客房销售目标。
12.具有良好的语言组织和文字表达能力,清楚,条理地表达销售意向。
13.能够督导团队成员的预订工作,指导下级提高电话销售能力。
荣华天悦凯莱酒店项目是继荣华控股企业集团2月17日与户县人民政府成功签约投资500亿元打造建设国家级现代农业示范区园后,鄠邑区首个引进国际化、现代化、系统化经营管理模式的国际化商业酒店。也是荣华控股企业集团落实省市领导讲话精神,追赶超越、进行有效投资,实施品牌化战略,全面投资鄠邑区农业、地产、商业、教育、养老等领域和谐发展的具体行动。项目位于鄠邑区城西荣华水岸新城,总投资1.6亿元,规划272间客房,增设3000㎡多功能厅以及西式自助餐、健身房等,酒店工程已竣工,目前正在加紧装修,预计7月份可运营开业,该酒店集“现代+商务+服务”为一体,按四星级国际标准建设。凯莱酒店集团是中粮集团于1992年在香港成立的专业从事酒店投资、管理及顾问咨询的酒店集团,迄今已有26年的历史,在全球范围麾下共有100多家酒店。凯莱集团特有的“国际视野、中国风格”的中西合璧的酒店管理模式在中国本土市场发挥着独特的魅力,也逐步发展成为国内最具规模和实力的酒店管理集团。