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1、熟悉客房服务流程、标准。
2、组织、指挥、督导员工,定期进行考核检查,负责客房设施设备的使用管 理工作,督促各管区做好日常的维护保养和清洁工作。
3、制定客房的工作规划,考核评估下属的工作表现。
4、身体健康、能吃苦耐劳。