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1、确保项目内保洁工作计划、标准、程序的执行;
2、确保项目内运作、财务、人力资源、培训政策与程序的执行;
3、定期与甲方沟通,听取甲方对保洁工作的意见;与甲方客户协调好关系,负责日常保洁服务中与甲方的沟通及客户投诉的处理,保证工作正常开展,且顾客满意度95%以上;
4、负责员工的管理、指导、培训、激励。
5、 负责项目的开发和客户的维护;
项目经理任职要求:
1、30-48岁,男女不限,户籍不限,身体健康,普通话标准;
2、高中以上学历,三年以上现场管理工作经验,熟悉保洁操作规程、岗位职责。熟悉化学品、机器、工具的管理及使用,了解专业保洁知识。熟练使用办公软件;
3、具有很强的适应能力和承受较大工作压力的能力;
4、有较强的工作协调、沟通表达能力,能妥善处理现场突发事件及客户投诉;
5、良好的职业素养;有全局观念,勇于担当;具备良好的服务意识。
北京埃顿酒店服务有限公司上海分公司,办公室地址位于中国第一大城市,以中国的经济、金融、物业于一体的综合类服务公司,在2001年12月06日在上海挂牌成立,我公司迄今已经为客户提供了20年优质的服务,我酒店主要经营提供配餐,清洁服务,接受委托从事物业管理(包括绿地养护,物业共用设施维修,物业区停车设施,物业保安系统,物业消防系统的服务)。期待为您服务!