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岗位职责
1.根据部门服务项目的特点和经营活动中的情况进行客源、客情分析,想出整改建议。
2.对员工进行业务培训,编制值班表,负责员工的考勤。
3.掌握出勤情况,维护日常秩序。
4.班前、后检查水、电、空调节能情况,做好安全、节能工作。
5.落实卫生工作计划,保持室内、外清洁整齐,物品用具归位。
6.熟悉客源,征求宾客对引领位置的意见,充分合理利用包厢。
岗位要求
1.高中以上学历,有相同岗位工作经验一年以上。
2.熟悉成本管理,了解康体服务规范和质量标准,懂得卫生消毒和安全救护知识。
3.熟悉公共娱乐场所公安管理法规和卫生条例。
4.有较好的业务指导和组织协调能力。
5.有较好的文字和语言表达能力。
6.熟练使用电脑等办公自动化软件。
汕尾星河湾酒店是星河湾集团旗下第九座酒店,由荣获“中国饭店金马奖”的星河湾酒店管理公司负责设计、建造和运营。以国际五星级标准打造,将中国传统文化气息完美融合到品清湖畔,以前瞻性的设计笔触,给予胆色和前瞻性的生活品位,致力于打造顶级政界、商界、体育界知名人士的首选酒店。酒店配备千人宴会厅、中西式餐厅、休闲会所等丰富配套,充分满足高净值人群的各种品质需求。