Asst.Front Office Manager 前厅部副经理
面议
停止招聘
发布于 2018-03-19
Asst.Front Office Manager 前厅部副经理
面议
阜新 | 8年以上 | 大专 | 招1人
停止招聘
收藏
微信
这个职位不错扫给好友看看
举报
职位福利
职位描述

协助管理前台各方面工作,包括但不限于注册客人,行李服务,礼宾服务,商务中心,电话服务,客人预订来确保客人的满意度,使酒店利润最大化。遵守品牌规范;

负责前厅部的各方面工作;

监督前厅部员工,以确保来宾被及时的礼貌接待并得到充分的注意和重视;

监督前厅部,特别是客户关系人员;

管理房间空余情况、房间类型、房间出租率和价格类型的准确性等;

在保持服务的高标准的同时将入住率、收益和平均价格最大化;

与客房部联系,保持客房形象,并遵守“到店即可入住”的政策;

如无房则婉拒来客,以免丧失信誉;

与行政管家紧密联系,以确保客人的特殊需要、关于各类用品的需要和其它与客房相关的需要得到满足;

掌握信用政策和程序,并与财务部密切联系,以确保信用程序的完全执行;

掌握系统复原程序;

分析电脑报告;

为前厅部整编统计数字并提供与之相关的报告;

不断检查房间出租率的情况;

保持各部门之间的关系以确保对客服务畅通;

经常到大厅、接待处和收银台检查其整洁情况,并在贵宾到来前对贵宾房进行抽查;

在考虑项目入住情况和预测以及大规模的团组活动,特别是关于提前或延迟到达及离店的情况的前提下,为前厅部员工准备高效的工作计划,安排节日和假日;

保持部门员工的行为、装束、卫生、制服穿着、外表和仪态标准;

参加前厅部部门会议并在缺席的情况下负责代理;

促进店际销售及完善内部设施;

与上级领导和人力资源部一起进行人力规划和管理需求;

与上级领导和财务总监一起编制和管理部门预算。

其他要求
国际联号工作经历:优先
语言能力:英语-良好 中国普通话-熟练
计算机能力:良好
年龄要求:28-35岁
比比竞争力
目前共有 位求职者投递了该职位,你的简历匹配度为 你的综合竞争力排名为第
用「最佳东方」APP扫一扫查看你的竞争力分析
公司地址
辽宁省阜新市太平区人民大街84号
导航
职位联系人
宋先生
HRD人力资源总监
对这个职位感兴趣? 最佳东方APP扫一扫 直接和HR聊一聊吧~
--
简历处理率
该企业7天内简历处理的比例
--
简历处理用时
该企业7天内简历处理的效率
--
消息回复用时
该企业7天内消息回复的效率
  • 酒店业--国内高端酒店/5星级
    行业
  • 100-499人
    规模
  • 私营.民营企业
    企业性质
顺吉诺威酒店
阜新顺吉诺威酒店是由香港诺威酒店集团运营管理的五星级酒店,由阜新顺吉集团投资兴建,酒店坐落于辽宁省阜新市,是商业和购物中心的地标建筑,作为阜新市第一家五星级酒店,典雅大气的建筑风格以及便利快捷的交通,为您呈现全新概念的现代化服务理念,国际品质的餐饮选择及一流的宴会、会议场地、是客人惬意居停和商务社交的完美之选。
酒店共有160间豪华客房和套房,2个奢华的中西餐厅及酒吧,1个健身中心。酒店拥有全市最大的2000平方米无柱宴会厅,可容纳1200人以上的大型晚宴,3个独立多功能厅均配备最新多媒体科技系统。
酒店将于2017年第四季度盛大开业。我们诚意邀请主动、有潜力、对工作有担当、态度积极和品格良好、期待热爱酒店与服务行业的员工加入阜新顺吉诺威酒店,与酒店一同成长,共谋发展共创美好未来。
我们为您提供具有市场竞争力的薪酬和福利:
1.我们非常重视员工的培训,借助培训平台,通过管理技能培训让员工快速成长和提高;
2.提供带薪假期包括年假、带薪病假、婚假、产假、陪产假;
3.每月举办员工生日会及员工活动;
4.为您提供舒适的员工宿舍;
5.为您提供免费的工作餐,以及带有淋浴的更衣室;
6.评选每月/年度优秀员工;
7.培训及职业发展机会;
8.入职培训;
9.化妆培训;
10.英语培训;
11.部门技能培训;
12.人才发展计划;
13.社会保险;
关于面试:
时间:每周一至周五上午9:00—12:00,下午13:00—17:00
地点:辽宁省阜新市太平区人民大街84号(顺吉购物广场旁)
准备材料:身份证复印件一份,近期一寸一张免冠照片
联系电话:0418--2117777
邮箱:dhr@lnvhotels.com
辽宁省阜新市太平区人民大街84号
导航
联系我们
  • 服务热线:400-826-0101 (9:00-18:00)
  • 杭州总部:0571-88866108 (9:00-18:00)
  • 服务邮箱:service@veryeast.com
  • 联系我们

扫码下载最佳东方APP

扫码关注最佳东方微信号

未经veryeast.cn同意,不得转载本网站之所有招聘信息及作品 | 最佳东方版权所有©2003-
请输入下方图形验证码
请输入图形验证码
确定