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岗位职责
1.掌握所负责楼层的住客状况,提供对客服务。
2.管理好楼层定额物品,严格控制客用品消耗,做好废品回收。
3.负责对结帐房间的查房工作。
4.负责查收宾客洗衣、酒水的送回和补充工作。
5.负责楼层公共区域卫生的清洁工作和部分房间的清洁工作。
6.负责杯具的清洁与消毒工作。
7.负责脏布草的收集、更换与新布草的折叠、摆放工作。
8.完成易耗品的每期盘点工作。
岗位要求
1.高中以上学历。
2.有2年以上客房工作经验。
3.持有酒店英语初级证书,可合理的为解决客人问题。
4.身体健康,相貌端正。
5.接受过正规客房服务工作培训。
? ? ? ?嘉德大酒店位于江南水乡桐乡市洲泉镇,交通便捷,距千年古镇—乌镇仅25公里,临近三大主线高速沪杭、乍嘉苏、申嘉湖高速桐乡西出口仅3分钟车程,毗邻15亩的嘉德休闲垂钓区。 ? ? ? ?酒店以简欧式建筑设计为特色,融合了东方的经典风格元素,以其浓郁的艺术视觉,带给宾客们别样的感受。酒店拥有175间设施完备的套房与商务客房,配套有西餐厅、中餐厅、宴会厅、会议室、健身、棋牌、桑拿足浴等服务设施。 ? ? ? ?无论是商业酒店的奢侈,还是度假酒店的浪漫,都能恰到好处的表达,是商务、会议、餐饮、旅游、度假的首选之地。您的旅途也将因此与一份温暖、一份感动不期而遇。