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一、岗位职责:
1、负责宴会和会议,展示会等的推销、预订工作;
2、根据销售工作计划,手机客户资料,拜访或电访潜在客户;
3、负责来访客户参观,咨询的接待工作,介绍酒店设施与宴会服务;
4、在授权范围内,负责与意向客户进行洽谈与鉴定协议;
5、与相关部门协调宴会服务工作,跟踪检查宴会前期准备工作,保证符合客户的宴会预定要求;
6、在宴会进行过程中,协调酒店各部门做好会议中的服务工作,及时处理客户的意见及服务;
7、宴会结束后,向客户发送感谢信并征询改进建议。
二、岗位要求:
1、有同星级同岗位工作经验优先;
2、与宴会销售总监、市场销售总监及餐饮总监一起制定餐饮宴会销售计划;
3、协助酒店新产品及服务的开发和推广;
4、拜访有潜力的客户,发展并保持与客户合作的关系;
5、了解商务旅游、旅游业国际市场,会议旅游及餐饮销售;
6、能够掌握和理解市场和竞争,具有敏锐的洞察力。
凯悦酒店集团(Hyatt Hotels Corporation),总部位于美国芝加哥,是一家酒店集团。凯悦集团拥有60多年的历史。凯悦酒店集团在世界各地管理、特许经营、拥有和开发凯悦品牌酒店、度假村、住宅和度假性产业。截至2013年9月30日为止,其在全球品牌产业已达535项。凯悦酒店集团旗下酒店品牌包括:柏悦(Park Hyatt)、安达仕(Andaz)、君悦(Grand Hyatt)、凯悦(Hyatt Regency)、凯悦嘉轩(Hyatt Place)以及凯悦嘉寓(Hyatt House)。凯悦嘉轩酒店为旗下高档旗舰品牌,数量最多,分布于全球300多个目的地。2021年凯悦嘉轩酒店将正式入驻川东北金融中心220米高的1号楼。酒店计划总投资约5亿元,总面积约4万平方米,共有客房276间,可同时吸纳约1000人入住。健身房及游泳池、咖啡厅、宴会厅及会议厅、豪华客房等各项设施配备齐全,位于43楼的行政酒廊让嘉陵江美景尽收眼底,让您纵享快意人生。南充高坪凯悦嘉轩酒店预计于2022年8月中旬开业运营,是我市第一家国际高端五星级品牌酒店,酒店将以独到的设计风格及新颖的创新体验,为旅客打造办公休闲为一体的舒适空间,届时,将助力川东北金融中心成为嘉陵江畔一颗璀璨明珠。