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    职位:房务经理

  • 职位性质:全职
  • 工作地区:浙江省嘉兴市
  • 招聘人数:1人
  • 学  历:大专
  • 工作经验:3年以上
  • 所 在 地:不限
  • 户 籍 地:不限
  • 提供食宿:提供
  • 年龄要求:35岁以下
  • 计算机能力:不限
  • 语言要求:英语(良好)
  • 国际联号工作经历:优先
  • 薪资待遇:6千-8千
  • 职位有效期2018-08-18至2018-11-16

岗位职责/职位描述

岗位职责

1、在酒店总经理的领导下,全面负责房务部整体的营运管理;
2、贯彻落实酒店营销和财务政策和制度;
3、确保所辖区域的卫生环境、设施设备、物资管理和员工服务处于良好状态,使酒店房务收益最大化;
4、给客人提供最优质的服务,提高顾客满意度;
5、结合酒店当地目标客户的消费习惯以及竞争对手情况,围绕目标顾客需求,打造具有竞争优势的房务产品。


岗位要求
1、大专以上,旅游、酒店专业优先;
2、3年以上星级酒店工作经验,1年以上同类管理经验;
3、能熟练使用普通话、酒店英语进行口头沟通。
4、熟悉高星级酒店房务部的运作及管理规范,分析能力强, 思路清晰,思想方法科学,文字表述能力强;
5、熟悉前台电脑管理系统(PMS)、电话交换机系统(PABX)和门锁系统的操作与管理;
6、有良好的培训能力,有良好的团队管理经验
7、具有良好的组织协调能力和社交技巧;
8、热爱酒店服务,具有良好的职业道德和强烈的服务意识,能吃苦耐劳,事业心强,有亲和力,有大局观,公正。