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工作位置:安吉县孝丰镇白杨村宋家湾
招聘岗位:茶室主管 客户接待主管(Gentils Organisateurs)
退伍军人优先☆
岗位职责:
1.按规定服务程序与标准向贵宾提供最佳的服务。
2.掌握实时房态,掌握宾客的情况及必要的信息,做好提前服务准备。
3.与前厅部、餐饮部、工程部、财务协调工作,布置整改任务起到监督作用,为贵宾提供一流服务。
4.掌握贵宾的姓名、人数和特殊要求,并定期按照规定维系客户,深度挖掘客户潜在消费。检查预抵贵宾的房间,和贵宾提前的要求。
5.检查VIP房间,对住店生病的宾客或残疾人予以慰问,关照并协调有关部门予以特殊服务。
6.及时有效地解决宾客投诉,每日电话拜访不同类型宾客,征求宾客意见做好记录,大客户赠礼素材以及收集。
定期邀约客户,邀约成功时业绩计入自身管家提成。能完成季度目标且能力优秀者,可参加省级、市级高端民俗培训考察。年度表现优异者,提供茶艺师考证培训费用报销、手工制品学习费用报销。
岗位要求
1.旅游证书、园艺证书、点心证书等同大专及以上文化程度。
2.有1年以上客房工作经验。
3.熟悉酒店专业知识,可合理的为宾客解决问题。
4.身体健康,相貌端正,举止大方。
5.参加过相关专业培训。
对应专业:大专及以上。凭下述证书、证明可优先录取。
(茶艺、插花、美食、导游、退伍军人)
薪资福利:工资(面议)入职首月为试用期,试用期薪资为当前基础薪资的80%。客户维系邀约提成,购买五险,包食宿,提供节假日礼包福利。
工作时间:10小时工作时间,做6休1。
一份理想的工作状态,不能只有朝九晚五,生活不必是一场竞赛,你可以在工作的同时拥有一个新鲜的远方。在仲夏Dream,每天醒来你能和清风调情,接收着花放鸟鸣的音讯,在甜美醉人的时光里和安宁拥抱,这里让生活与工作之间的界限隐褪于无形中。让你充分享受一份自由的工作。仲夏Dream坐落于民风古朴的孝丰镇白杨村内,依山而建,有股子大隐的错觉。酒店占地面积30亩,建筑面积4000平,建筑20栋,其中客房12栋22间,周围布有钓鱼塘,放养场和蔬果采摘地,总投资达3000万。我们用最真诚的态度,最温暖的方式,把最清新的空气,最健康的食物,最放松的心情,最纯朴的笑容,最真实的大自然真实呈现。让所有的来宾就像回到自己的家一样。显然,我们不是刻意想要营造一种轻奢侈的生活,这是一场回家的旅途。愿你住在这里,像当地人 一样,活出自在,欢喜,重拾失落已久的旧时光。