招聘市场管理员_广州渔人码头多彩小镇企业管理有限公司招聘信息-最佳东方

职位描述：
1、掌握市场商户的基本情况；
2、负责日常各项管理工作，维持监督市场内商户的正常经营秩序和环境卫生；
3、做好商品物价和计量器具的监督管理工作；
4、接待商户和顾客的来电、来访，对商户和顾客提出的问题进行耐心细致的解答，并做好工作记录，提升商户和顾客的满意度；
5、受理商户报修和服务需求，并将信息及时传递相关部门和人员，并对服务效果进行回访；
6、受理商户装修申请，并协助商户办理相关手续，并对装修现场检查，督促商户按照相关政策规定进行装修工程；
7、受理商户投诉，及时回复投诉处理信息，了解商户反馈意见，并做好投诉处理记录；
8、对市场的商户进行定期走访，听取商户对市场管理服务的意见和建议，并及时向主管上级汇报相关信息；
9、协助市场经理/主管处理当班的日常事务，负责各专业部门的沟通、联络与协调，对出现问题及时作出处理；
10、巡视市场区域内的公共部位和公共设施设备的清洁、完好、秩序状况，发现问题及时联络相关专业部门给予解决；
11、协助物业管理服务费用的统计、收取和欠费催收工作；
12、管理商户档案资料；
13、完成领导交付的其他工作任务。
岗位要求：
1、中专及以上学历沟通表达能力强；
2、待人真诚、热情有礼，做事认真负责；
3、具备生鲜市场/商场/超市//物业行业工作经验者优先考虑；
4、了解物业管理相关法律法规。

公司成立于2013年，隶属广州五湖四海集团，适应与引领经济新常态，把握供给侧结构性改革时机，并形成了以文化旅游创意产业为核心、覆盖商业物业智能服务平台、+互联网社群营销平台、跨境电子商务交易平台的多元，致力于引领文旅产融多元生态圈的建设，驱动中国新商业文明的持续进步与发展。秉承“专业、专注、稳健、创新”的理念，以“轻资产、重营运”的战略，集团于2013年启动标杆品牌“渔人码头多彩小镇”的规划，一个集“餐饮娱乐、生态办公、乐活生活、多彩旅游”于一体的和谐共生社区系统，一个融合“文化、旅游、商业、孵化、+互联网”构筑新商业文明的多彩小镇，一个共享经济时代的文旅产融生态圈，打造广州城市会客厅、广州特色旅游新地标。该运作是以“微改造”模式对闲置低效物业进行盘活再造，不仅提升物业及区域周边土地价值，更令城市焕颜新生。项目被列为广州市重点项目，广州城市更新课题研究案例，广州城市微改造典范。 “行大民生，铸大慈善，让城市生活更加美好”，在“城市更新发展基金”的推动下，产融结合，共创未来，“渔人码头多彩小镇”品牌拟向全国进行复制与推广，布局全国文旅产业版图战略，领创中国新商业文明。造梦，充满理想和快乐；追梦，充满激情和坎坷；圆梦，充满责任和使命。忍辱负重，锲而不舍。公司网址：http://www.gzfishermanswharf.com/公司公众号：GZYRMT